“每次調控都讓我們更深刻的認識到,客戶是我們衣食父母,我們只有提供最好的產品,才有可能在市場上取得成功。”11月16日晚,在北京萬科舉辦秋季發布會上,萬科集團副總裁劉肖認為對于萬科作品時代來說,這是一個非常及時的調控。“因為調控的初心是讓房地產回歸本原,讓我們的產品回歸客戶的本原,作品時代符合時代的趨勢。”
在樓市調控持續推進之時,房地產市場再度面臨考驗之時,北京萬科再度聚焦“產品”本身。將視角從時代宏觀轉向生活微觀,提出“以性能向家致敬”,通過在“智能、舒適、健康、精工、無限”五大方面的革新引領住宅前沿科技。
五大革新打造性能黑科技
在今年的春季發布會上,一句“用作品致敬時代”成為北京萬科今年的堅守原則。到今天的秋季發布會,主題仍然圍繞產品說話。此次,北京萬科本次推出了“智能、舒適、健康、精工、無限”五大體系的性能革新。
“這半年來,我們經歷了市場的風云變幻,我們無法預測市場的周期,但努力更好地服務客戶,堅持以匠人精神打造產品,這是萬科團隊始終不變的原則。”北京萬科設計總監王垚認為,歷經半年,北京萬科已如期實現了春季發布會對“翡翠系的承諾”,翡翠公園、翡翠長安以及翡翠四季的相繼面世,產品獲得了市場的認可。
北京萬科設計總監王垚紛享萬科如何“以性能向家致敬”
此次發布的性能體系五大革新,不僅僅有來自萬科產品研發團隊的專業研究,更融入了對眾多客戶生活痛點的調研,是一次對中國人住宅居家生活的反思和探究。
王垚在解讀產品時首先講到了北京萬科在智能方面的核心理念:“把復雜變簡單” 。萬科認為智能家居只需做好兩件事:“一鍵生活”和“遠程控制”。
萬科研發團隊提供的調研數字顯示,一般情況下,家里的燈光開關每天要被按200次以上,而萬科智能家居“一鍵生活”可瞬間切換生活場景;在“遠程控制”方面,萬科為業主定制開發了一款APP,比如在霧霾而又寒冷的冬天,業主可以在回家之前就提前開啟新風、空調,到家就能享受到不同于戶外的清新和溫暖。
舒適方面,北京萬科強調的是“優雅生活”。作為國內最早實施精裝修的開發商,萬科在和客戶共同研發的過程中,一直致力解決的“收納”這個生活痛點。但過去的創新往往以存儲量最大化為衡量標準,萬科新一代的收納產品,不再是標準化而是模塊化,可以針對不同人群的不同需求進行個性化定制。
“比如女主人會擁有一個獨立、適用的完美衣帽間,集合了具有色溫調光功能的明星化妝臺,自動高溫熨燙消毒機,小件首飾收納格等;另一側男主人的衣帽區則完全不同,衣柜高度主要滿足西裝、襯衫和短外套,并內置褲架收納。”王垚說。
城市生活環境的惡化,讓健康成為人們關注的重點。針對霧霾天氣,北京萬科研發了健康系統,集成新風、除霾、熱交換及冬季的加濕和夏季的除濕功能,并采用內外雙循環系統——當室內PM2.5含量較低時,保持外循環,引入并過濾室外的新鮮空氣;當PM2.5含量較高時,開啟室內內循環,實現更高效的過濾效果。據第三方評測,萬科新風除霾系統實現PM2.5的過濾效果超過95%,不僅遠超市面上的傳統凈化器,同時還能降低二氧化碳濃度,使室內空氣清新舒適。
與空氣同樣重要的是水的健康。對人體有害的揮發性化學物質有1/3是經過口部攝入,而2/3是在洗滌或沐浴時通過皮膚和呼吸道攝入。很多家庭在末端加裝凈水器,但只是一道過濾,并不能解決全屋的水系統問題。萬科的凈水系統和建筑物集成,有四道過濾系統,徹底去除水中細菌病毒,達到歐洲標準。
“產品的價值不僅僅在于客戶能夠看得見的,看不見的地方更要經得起時間的檢驗。”王垚說。
這也是“精工體系”的重點所在。萬科在2009年推出以“實測實量”為基礎的產品質量體系,對住宅施工后的基層、精裝層等進行嚴格的監測,就是解決看不到地方的產品品質。經過不斷迭代,如今萬科實測實量的合格率從09年的不到80%上升為96.48%。
“比如,一塊磚是否能夠貼的好,要經過10道以上工序的控制。在建筑打完混凝土之后,我們會派出第三方檢測機構,現場測量基層的平整度和垂直度,從厘米的誤差到追求毫米的誤差。”王垚說。
在無限方面,萬科則體現了“可拆解、可擴張、無限融合與連接”的可能,戶型可以單人到夫妻兩人到三口之家到三代同堂的多種居住空間模式切換,以滿足不同時期不同家庭的不同需求。在換房成本越來越高的北京,萬科希望用“無限”理念給一所房子提供了更多的可能。
性能住宅致力解決客戶痛點
此次發布也是地產界首次提出“性能住宅”這一概念。自2014年白銀時代的來臨,回歸產品本身的發展理念開始在業內被廣泛呼吁。“在目前一二線城市較高房價及持續調控的狀況下,開發商應該審視自己開發的產品,以及思考到底要開發什么樣的產品才能滿足時下需要,才能滿足未來變化。”一位房地產資深專家表示。
實際上,在成熟的房地產市場,好產品往往是決定市場收益與未來發展的關鍵。但在國內房地產市場,“房子的品質與功能”卻是在這一兩年才逐漸被關注起來。
縱觀我國住宅產品的發展史,前后經歷了多個階段。最初是商家定義產品價值的階段,特點是抄襲或模仿,比如通過會所定義豪宅,比如選用意大利石材、北歐裝修、西班牙風情,產品大師往往是營銷大師,通過設計把外觀概念復制并定義出來就能成功。隨后,產品又進入了追求附加值的階段,各家開發商通過種種方式提升客戶的性價比體驗,“但卻很少有項目切身關注居住本身。”
從賣地段到賣配套到賣性能,從關注產品外觀設計、視覺感官到使用性能,萬科始終以革新者的視角引領行業發展。近年來,北京萬科陸續推出了“無邊界住宅”、“人性尺度規劃”、“v-link”、“睿服務”等產品與服務模式,上半年更是全面開啟“作品時代”,提出用作品向行業、城市、時代、未來致敬,將萬科的“三好”理念進行了深化和外延。
這一次,北京萬科首次提出“性能住宅”概念,將房地產開發推向客戶定義產品的階段,一方面是針對北京房價高企、換房成本偏高等現實市場現狀,另一方面是打破傳統住宅開發過度關注概念包裝而脫離實際生活的思維,再次體現出北京萬科作為行業革新者的姿態。
圖片來源:找項目網