新ICT態勢下，數字化轉型已經成為各行各業不得不面對的挑戰。11月30日，來自微軟的頂尖技術專家、工程師和業務負責人與近3000多名客戶、合作伙伴、開發者匯聚到微軟技術大會(Microsoft Ignite China)，共同探討數字化轉型給中國各行各業帶來的挑戰與機遇，同時分享了微軟助力企業數字化轉型的成果。

　　微軟公司執行副總裁，微軟公司資深副總裁，大中華區董事長兼首席執行官柯睿杰(Alain Crozier)騎著最近在北京大街小巷“很活躍”的膜拜單車，頭戴HoloLens率先與大家見面。他表示云計算、大數據、人工智能，這些引領變革的技術趨勢超越了傳統IT的范疇，正在推動企業核心業務的轉型和創新。86%的CEO相信，未來五年內，數字技術將是驅動企業轉型的首要動力。

　　“微軟作為平臺與生產力公司，將致力于以全球領先的技術平臺、產品和服務助力中國的發展，攜手本土合作伙伴、開發者生態系統，共同發現數字化轉型的機遇，創造價值，開拓未來。” 柯睿杰表示。

　　數字化轉型被稱為第四次工業革命正席卷全球，未來五年商業格局將會改變，各行各業都將迎來全新的機遇和挑戰。微軟大中華區副總裁兼市場營銷及運營總經理康容表示，面對數字化轉型的浪潮，微軟在提供技術創新、平臺與服務的同時，還將密切客戶溝通、予力賦能員工、優化業務運營、轉型產品服務。

　　首先，在密切與客戶溝通方面，微軟將利用數據，使用高級分析模型理解客戶，提供可行性洞察，為客戶提供個性化、差異性的服務。

　　東方明珠作為國內最大的傳媒上市公司，面對數字化轉型的需求，東方明珠提出了以平臺聚合為核心的“娛樂+”戰略，開展多元業務融合與新業務的拓展。由此，以Azure和Windows 通用應用(UWP)平臺為基礎、以混合現實技術為特色，輔以云端的大數據分析和人工智能、自然語言交互等，東方明珠與微軟合作構建了 “互聯網新媒體平臺”，通過統一的云平臺與大數據系統，可以提升用戶體驗，進一步加快“娛樂+”戰略實施。

　　其次，予力賦能員工。Office 365可以提供企業級安全性和規范的數據、隱私保護措施。同時，“Dynamics 365”云服務的特性減少了在系統部署和服務器運營維護上的大筆軟硬件投入和IT運營費用。招商信諾作為保險服務企業也全面部署了Office 365作為辦公自動化和遠程協作辦公體系的核心。跨平臺、跨設備部署的Office 365特別適合以移動辦公為主的保險業。

　　再次，優化業務運營。其實，已成城市“紅色風景線”的膜拜單車正是基于微軟的智能云平臺。膜拜單車首席執行官夏一平介紹到，隨著膜拜單車在各個城市的推廣，業務盤子逐漸擴大意味著單車數量、用戶數量和用戶使用數據都在增加，這給公司管理帶來了很大壓力。加之，膜拜單車在近幾月會向國際業務進軍，所以膜拜單車想到與微軟合作，將整個數據平臺均遷移到了微軟的Azure上，這樣就可以免去很多人力成本，通過彈性伸縮、靈活擴展、安全可靠的云平臺，可以精確地將全國幾十萬輛摩拜單車進行統一、高效地管理。

　　最后，轉型產品服務。微軟攜手中國電信與大數據垂直領域合作伙伴clobotics，共同展示了基于Azure和混合現實的基站巡檢。之前的基站巡檢需要人工巡檢來查明基站問題，不僅受天氣等因素限制還存在安全性隱患，十分繁瑣，而現在利用無人機代替人工巡檢進一步優化了工作流程，節省了時間。據介紹，整個運維系統以Azure為后臺，工作流程由Dynamics統一管理，通過網絡與移動終端保持實時同步，并且全部人機互動操作都可通過微軟機器人框架以全程語音互動的方式完成。在外場工作的電信工程師通過微軟認知服務進行身份認證并登錄運維平臺，依據現場數據和地圖信息，操控行業無人機升空，并按照規劃線路對鐵塔基站進行定點巡檢飛行。通過HoloLens，工程師可以得到混合現實的全景視野，并通過網絡將實時數據傳回運維指揮調度中心。無人機可以對信號強度進行360度掃描，并將結果通過IoT Hub匯總到云端。Azure的機器學習服務，根據歷史數據對信號特征進行實時分析，然后將分析結果傳回現場。信號狀態以不同顏色的標識被實時疊加到HoloLens的視野中，現場工程師即可清晰地了解塔臺工作狀態，并采取相應措施。

　　“微軟技術的全方位應用帶來了智能化運維的革命。”中國電信股份有限公司上海移動互聯網部副總經理馬丹表示，“微軟的先進技術能幫助運營商提高效率和增加運維的安全系數，使我們真正能夠基于數據來指導工作。我們正在對這套解決方案進行系統集成和外場測試，如果一切順利，將在2017年開始實地大規模部署。”

　　數字化轉型云計算、大數據、人工智能是數字化轉型的三大技術基礎，而微軟對這三大技術趨勢十分了解，并正努力地將一流的云計算、大數據、人工智能技術、產品和服務帶到中國，與中國企業合作，幫助他們完成數字化轉型。 “面向不同行業的業務需求，微軟會將各種技術創新、產品和服務相互貫通，構建起完善的定制化解決方案，幫助客戶解決他們遇到的現實問題。”康容表示。

圖片來源：找項目網