去年7月,國務院頒布了《關于積極推進“互聯網+”行動的指導意見》,《指導意見》的頒布,為互聯網+校園計劃按下了執行鍵。一時間,資本、企業、創業者、學校大批上馬互聯網+校園項目。喧鬧的一年過去,互聯網+在校園到底“+”了什么?
校園APP已死,微信輕服務盛行
有加,必有減。
數年前曾經風靡一時的各種校園APP,在去年開始被高校公眾號迅速擊敗。據筆者了解,不少重點高校曾花大力氣研發的各種校園應用APP都已經停止了維護。究其原因,一方面校園內相對封閉獨立的管理單元環境下,“一個部門一個APP,一個APP一個功能”的情況相當普遍,推廣成本高,學生接受度低,后期升級維護成本高昂,都是校園APP長期不溫不火,無法健康發展的根本原因。某985高校老師向筆者坦言,目前學校開發的十多個APP應用中,真正還有維護的不足3個。
對比校園APP,高校公眾號則具有得天獨厚的優勢,一旦提供合適的本地化服務,便極容易快速吸引大量粉絲。如湘潭大學的XTU百事通,憑借六大服務,在短短3年內便快速積累了超過50000個校內關注,成為校園第一大號。又比如杭州電子科技大學的“杭電助手”,作為后起之秀,也是憑借提供貼近學生的查課表、成本等功能,成為校園公認的第一服務平臺。據騰訊微校提供的資料顯示,類似的案例在全國比比階是。APP已死,以微信公眾號為代表的輕服務模式才是互聯網+校園的未來主旋律。
今天的互聯網+校園:實則PC互聯網+移動運營
據業內人士觀察,眾多互聯網企業涌入互聯網+校園這個新風口后,以校園公眾號第三方服務平臺發展最為迅速,如專注為高校提供場景化服務的騰訊微校,聚焦數據服務的萌小助等?;ヂ摼W+校園一時間呈現百花齊放的行業盛景,然而目前的互聯網+校園產品依然處于PC管理+移動端運營的初步階段,即管理、運營端仍然高度依賴PC平臺,僅僅在服務端移植到了移動設備上。在如今互聯網+校園高速發展的背景下,這種初級形態顯得非常乏力。
運營者為保持公眾號的熱度,不讓內容“過氣”,保證閱讀量,大至校園事件,小至幽默段子,都必須及時更新。據了解,運營者每天至少花費8小時進行公眾號管理與內容策劃,甚至需要負責客服工作,高強度長時間的運營工作導致運營者們成績下滑、社交缺失等情況。
可見,縱使高校公眾號市場前景廣闊,但目前的PC管理模式難以實現運營者們隨時管理的需求,第三方公眾號服務平臺在互聯網+校園邁出的步伐依然乏力。
騰訊微校挺身,首個“移動管理平臺”全網首發
日前,一直專注于高校公眾號服務的騰訊微校推出“騰訊微校移動管理平臺”,立刻引來高校與行業的廣泛關注。
據悉,騰訊微校此次推出的移動管理平臺,使用非常方便,只需進入“騰訊微校”公眾號,通過菜單即可直接進入公眾號管理后臺。目前騰訊微校移動版管理后臺已經提供了包括數據統計、搶紅包懸賞廣告任務、定時群發、語音、圖片素材庫同步、語音微信錄制等等一系列功能。解決校園公眾號運營者“發推文、看數據、回留言、搶任務”等基本需求。據騰訊微校產品經理介紹,在解決高頻次的需求后,微校將在下一版本中提供更強大的管理能力,逐步讓運營者在電腦面前解放出來。就目前來看地,微校推出的移動管理功能的在行業技術中可以說是一騎絕塵,對于廣大高校公眾號運營者來說更是”福音”。其中的數據統計功能,使公眾號管理者隨時隨地查看公眾號的運營數據,包括粉絲數、閱讀量等等,運營者只需要登錄騰訊微校的移動管理平臺,即可全天24小時掌握公眾號運營狀況,此功對高校公眾號的健康發展有著積極作用,而對運營者而言便是管理公眾號的貼身“神器”。但有高校運營者透漏,真正的“神器”應該是定時群發功能,它能支持語音定時群發和上傳素材庫中的圖片,意味著今后公眾號運營者用手機發一條推文就像發朋友圈一樣簡單,而且還是定時群發,公眾號運營者只需提前編輯好推文,即可在任何時段發送。
移動端管理是未來的風向
騰訊微校推出的移動管理平臺,對互聯網+校園的發展來說是一個具有歷史性意義的事件。顯然,目前“半條腿”走路的PC互聯網+移動運營模式不可能滿足學校乃至學生的需求,真正的互聯網+校園,應該具備個基本特征:全時管理、全時運營、全面服務。騰訊微校的移動版管理頁面,可以說是一塊敲門磚,公眾號真正的移動管理時代,將在不遠的將來成為現實。
圖片來源:找項目網