近年來,中國的電商行業為了促銷搞的“節日”可真不少,但真正算得上全民狂歡購物節的,也就是京東618和天貓的雙11這兩個重要的節日。特別是今年的京東618購物節,從6月1日開始各種品牌盛典、秒殺日、熱賣專場、神券日就在持續上演,成百上千的商家也紛紛加入到這場購物狂歡之中,使得無數“剁手黨”陷入了一種“買買買”根本停不下來的節奏。得益于廣大消費者的瘋狂購買,京東618年中購物節銷售額也是持續走高,來自京東商城的相關數據顯示,從6月1日-6月18日15點,京東商城累計下單金額已超過1100億元。
京東618年年有,今年玩兒法特別多。京東這場年中購物狂歡不僅在線上開展得風生水起,線下活動也開展得如火如荼。正如京東劉強東所說,“今年的618熱情似火,從線上到線下,從城市到鄉村,從品牌商到消費者,618由京東的生日演變為了一個全民的節日,每個人都參與其中,推動著中國經濟的前行。”
一個偶然的機會,筆者去河北保定出差,在保定萬博廣場購物時發現了這驚人的一幕。 “京東之家”開業典禮現場,光是排隊等候購物的客戶就達到上千人,隊伍長達200多米。
而當天下午該廣場一樓傳統銷售門店客流量著實不小,但真正進去體驗或者購買的客戶卻少之又少。
京東618是一場線上線下的集體狂歡,劉強東確實所言不虛。京東這一線上線下打通的玩兒法,堪稱是今年618全民年中購物節中的一個“大招兒”。首先,它徹底打通了消費者購物的一個體驗入口,讓客戶在購買產品時可以看得見摸得著,為客戶購物體驗升級打開了方便之門,這種全新形態的零售體賦予用戶更多元的消費選擇,還能第一時間在線下體驗到最新科技產品,更可以感受到零距離“網購”的便利。
其次,保定“京東之家”開業也恰逢京東618年中購物節,門店也為當地用戶帶來了豐厚的開業福利,包括神秘手機新品首發搶購、多款數碼產品冰點價格促銷等,現場還有互動游戲、多種形式的抽獎等精彩活動,這樣也成功吸引了很多關注3C產品的年輕消費者的注意力,與傳統的商城品類形成天然互補,讓“商場+京東之家”的線下零售體覆蓋更廣泛的用戶群,真正實現了傳統商城的價值再造,讓更多傳統商超能夠參與進來,為京東打造618全民購物節奠定了堅實基礎。
作為傳統的電商巨頭,京東為何在線下全力布局呢?從今天劉強東給內部員工的一封公開信中,我們或許可見端倪。“中國正處于第四次零售革命的前夕,智能技術會驅動整個零售系統的資金、商品和信息流動不斷優化,在供應端提高效率、降低成本,在需求端實現‘比你懂你’、‘隨處隨想’‘所見即得’的體驗升級。京東定位于未來的零售基礎設施服務,將向全社會提供‘零售即服務(Retail as a Service, RaaS)’的解決方案。”
劉強東不僅是這樣說的,也真的是這樣做的。從保定“京東之家”開業現場的熱賣氛圍可以看出,京東此次618通過線上線下齊發力,正在逐步加大零售基礎設施的建設,通過構建全新的零售生態系統,來進一步推動成本、效率和體驗的升級。而這種線上線下融會貫通的打法,或許正是成就京東618全民年中購物節的一個重要砝碼。
來源:科技動態
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