文丨化妝品報(bào)記者 李娜
一份來(lái)自海關(guān)總署的數(shù)據(jù)顯示,2018年中國(guó)化妝品進(jìn)口總額共計(jì)657億元,同比增長(zhǎng)67.5%,在消費(fèi)升級(jí)和進(jìn)口品潮的推動(dòng)下,洗護(hù)品牌也穩(wěn)穩(wěn)地走進(jìn)了春天里,迎來(lái)了不錯(cuò)的銷售增長(zhǎng)。
排面壯大、業(yè)績(jī)飆升 進(jìn)口洗護(hù)迎來(lái)春天
進(jìn)口洗護(hù)在線上和線下都表現(xiàn)出了強(qiáng)勁的增長(zhǎng)。
線上渠道的增長(zhǎng)從京東618公開數(shù)據(jù)可見一斑。今年京東618活動(dòng)期間,進(jìn)口高端洗發(fā)水銷售額達(dá)到了去年同期的3倍。而在天貓,根據(jù)維恩數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的截至2019年4月的滾動(dòng)年洗護(hù)發(fā)網(wǎng)絡(luò)零售天貓店排行TOP20榜單,天貓國(guó)際旗艦店、施華蔻官方旗艦店、卡詩(shī)官方旗艦店,呂官方旗艦店、資生堂集團(tuán)海外旗艦店等紛紛上榜,從“排面”來(lái)看,施華蔻、卡詩(shī)和呂分別以2.4%、2.1%和1.5%的上架數(shù)量位列前五。
在線下渠道,洗護(hù)市場(chǎng)的變化首先表現(xiàn)在終端陳列上。
現(xiàn)如今,進(jìn)入任何一家終端網(wǎng)點(diǎn)都會(huì)發(fā)現(xiàn),早先寶潔、聯(lián)合利華、歐萊雅等合資品牌一統(tǒng)天下的局面早已不復(fù)存在,進(jìn)口和本土品牌組成的高端洗護(hù)已經(jīng)和大眾洗護(hù)平分秋色。在消費(fèi)升級(jí)的刺激下,法國(guó)進(jìn)口品牌Klorane康如、LG生活健康旗下歐活,愛茉莉太平洋的呂、日本品牌戴絲恩、德國(guó)歐倍等越來(lái)越多的洗護(hù)品牌開始涌入終端。
在KA、屈臣氏、CS店內(nèi),常見的中島洗護(hù)區(qū)一般分為兩面,一面是高端洗護(hù)的陳列區(qū),而另一面則是大眾洗護(hù)產(chǎn)品。而在高端洗護(hù)陳列區(qū),一般會(huì)有施華蔻、水之密語(yǔ)、絲蓓綺、惠潤(rùn)、歐活、呂等品牌,它們的核心價(jià)格帶在40-100元區(qū)間。
在CS渠道,代表最先進(jìn)水平的百?gòu)?qiáng)連鎖高端店,直接摒棄了大眾洗護(hù)品類,只保留了進(jìn)口爆品洗護(hù)產(chǎn)品。比如,在狐貍小妖的高端店me&we,雖然以面膜、護(hù)膚、彩妝為三大主力品類,但一定會(huì)保留呂等進(jìn)口洗護(hù)品牌;而在屈臣氏、萬(wàn)寧等化妝品店內(nèi),進(jìn)口洗護(hù)品牌已經(jīng)占據(jù)主導(dǎo)地位。
據(jù)市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)Euro monitor的數(shù)據(jù),2014-2017年,愛茉莉太平洋旗下洗護(hù)品牌“呂”在中國(guó)的銷售額增幅達(dá)到9521%,年均激增358%。
成立于2014年的日本洗護(hù)品牌“天使的艷倫”,在短短兩年時(shí)間就攻占了日本國(guó)內(nèi)洗護(hù)市場(chǎng),覆蓋超過(guò)1萬(wàn)多家中高端零售網(wǎng)點(diǎn),擁有較好的口碑和市場(chǎng)基礎(chǔ),曾數(shù)度以品質(zhì)和口碑榮登cosme大榜榜首。進(jìn)駐中國(guó)市場(chǎng)不到兩年,在上市公司思薩股份的運(yùn)作下,“天使的艷輪” 陸續(xù)進(jìn)駐全國(guó)Ole、萬(wàn)寧、屈臣氏等通路渠道,2017年,品牌年銷售增長(zhǎng)超過(guò)150%,線下覆蓋網(wǎng)點(diǎn)超過(guò)5000家。
無(wú)獨(dú)有偶,另一個(gè)意大利進(jìn)口品牌東方寶石也從2017年開始呈現(xiàn)出高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。2018年下半年至2019年上半年,該品牌增長(zhǎng)了200%,預(yù)計(jì)2019年銷售額將達(dá)到10億元。
種種跡象表明,進(jìn)口洗護(hù)正在迎來(lái)前所未有的大好局面。
發(fā)力社交營(yíng)銷 小眾進(jìn)口洗護(hù)成營(yíng)銷領(lǐng)頭羊
總結(jié)以上品牌的成功路徑不難發(fā)現(xiàn),除了有故事、有口碑之外,一個(gè)靠譜的運(yùn)營(yíng)公司和精準(zhǔn)無(wú)誤的營(yíng)銷打法,也是品牌脫穎而出的關(guān)鍵。
“健康的頭發(fā)表層會(huì)有一種圓形的光澤,宛如‘天使的艷輪’一般發(fā)光閃耀。” “天使的艷輪”的英文是“Ahalo Butter”,“a halo”即意味發(fā)光的天使之環(huán)。這樣的品牌釋義,是不是很動(dòng)人?
當(dāng)然,光會(huì)講故事是不夠的,作為初入中國(guó)市場(chǎng)的小眾品牌,天使的艷輪沒有采用狂轟濫炸的廣告模式,取而代之的是精準(zhǔn)的數(shù)字化營(yíng)銷。比如,公司曾嘗試邀請(qǐng)網(wǎng)紅直播,通過(guò)社交媒體、KOL、網(wǎng)絡(luò)推文等多種渠道進(jìn)行品牌宣傳。此外,與生活類服務(wù)平臺(tái)合作也成為創(chuàng)新舉措,比如,思薩曾計(jì)劃跟某鮮花配送平臺(tái)的合作——只要消費(fèi)者購(gòu)買天使的艷輪系列產(chǎn)品,該平臺(tái)就會(huì)在一年中的重要節(jié)日免費(fèi)配送4次鮮花。
東方寶石利用明星宣傳+頭部KOL帶貨+多平臺(tái)種草的方式,于2019年展開了大量的社交媒體推廣。從“皇后娘娘”蔡少芬,到“純妃娘娘”王媛可,再到當(dāng)紅影星佘詩(shī)曼、金瀚、王子鑫等均通過(guò)社交媒體向消費(fèi)者種草,李佳琦、薇婭等頭部KOL也通過(guò)直播平臺(tái)為東方寶石帶貨,再加上微博、微信、小紅書、抖音等眾多線上媒體的發(fā)聲,東方寶石收獲了一波不錯(cuò)的熱度。
相比小眾品牌在營(yíng)銷上的靈活打法,高端進(jìn)口洗護(hù)更側(cè)重打出科技牌。比如,開創(chuàng)金油護(hù)發(fā)時(shí)代的卡詩(shī),就曾研發(fā)出直擊脫發(fā)根源的亞美尼斯因子,并據(jù)此推出了專為頭皮打造的安瓶精華。
韓國(guó)品牌更擅長(zhǎng)打產(chǎn)品牌。潤(rùn)膏原本只是韓國(guó)LG生活健康旗下洗發(fā)水品牌睿嫣旗下的一款產(chǎn)品,因?yàn)槊葡闼抖呒t代購(gòu)圈,并迅速在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)躥紅。一位LG生活健康日化線負(fù)責(zé)人告訴記者,得益于中國(guó)市場(chǎng)火爆的需求,潤(rùn)膏已經(jīng)晉升為成為睿嫣的明星子品牌,LG生活健康為潤(rùn)膏聘請(qǐng)了亞太區(qū)代言人金希澈,還為中國(guó)市場(chǎng)開發(fā)出14個(gè)SKU的產(chǎn)品。
這些洗護(hù)品牌崛起的路徑雖然不一,但一個(gè)共同的特點(diǎn)是,它們都抓住了消費(fèi)升級(jí)和進(jìn)口品潮的趨勢(shì),將品牌文化、研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷的各個(gè)環(huán)節(jié)上的亮點(diǎn)作為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的有力武器。在當(dāng)前一片形勢(shì)大好的局面下,進(jìn)口洗護(hù)品牌如何更好地進(jìn)行本地化運(yùn)作,更加貼近中國(guó)市場(chǎng)的消費(fèi)者需求,則是它們不能跳過(guò)的一門“必修課”。