文丨李嘉馨

1月14日，據外媒報道，日本美妝巨頭資生堂已經關閉旗下元宇宙項目并實施裁員。《Glossy》稱，資生堂方目前無法確認受影響的人數和職位。

資生堂元宇宙和web3項目的關閉發生在去年12月，具體內容包括此前布局的虛擬美容體驗、NFT（下稱“數字藏品”）和元宇宙合作等。

過去幾年，資生堂集團在元宇宙領域頻頻涉足。2021年，資生堂集團推出了與CPB肌膚之鑰等旗下品牌相關的數字藏品，2022年，集團與去中心化世界構建平臺Decentraland合作。2022年到2023年間，集團旗下品牌資生堂、NARS、安熱沙均推出過數字藏品，以吸引年輕消費者。2023年，資生堂推出“AI with Beauty”活動，將AI與數字藏品結合，消費者可以生成專屬自己的數字藏品。

回望幾年前，元宇宙的火爆程度堪比今日的生成式人工智能，不論歐萊雅、雅詩蘭黛、LVMH還是資生堂，國際巨頭集團紛紛入局元宇宙浪潮。2022年618期間，天貓專門推出了元宇宙頻道，資生堂、奧爾濱等品牌的限量版數字藏品備受矚目，提升了宣傳聲量之余，還能讓消費者購入“收藏”。

而在不久前，不同領域的國際集團陸續對元宇宙“退燒”。2024年12月，耐克宣布，將關閉旗下元宇宙時尚公司Rtfkt，該公司銷售數字藏品和數字運動鞋；國內率先探索“元宇宙與電商結合”賽道的阿里巴巴，也宣布對元宇宙部門進行裁員。到化妝品領域，巨頭們的元宇宙營銷宣傳也已難覓蹤影，目前雖無法確定資生堂在元宇宙項目進行裁員的具體情況，但該事件不會是國際美妝巨頭撤離元宇宙的最后一例。

資生堂集團的此輪動作，也可視作此前2025-2026年“Shift 2025 and Beyond”增長計劃的一部分。去年11月底，資生堂集團發布了中期戰略，并提出三大優先事項：強化品牌基礎；重建盈利基礎；加強運營治理。資生堂希望專注于其更具有競爭優勢的領域，從而提高盈利能力。該集團的目標是2025年將全球成本削減1.481億美元。

不過，值得注意的是，資生堂仍對新興科技保持較高投入，目前將目光轉向了人工智能。去年2月，資生堂與埃森哲合作，推出Voyager平臺，該平臺通過人工智能驅動，分析資生堂百年研究中的50萬個數據點，促進產品配方開發中的效率與精準的提升。根據資生堂官網，資生堂憑借“步態美容測量系統”和“資生堂皮膚可視化儀”，獲得了2025年CES創新獎。

人工智能作為當下時代技術爆發的核心，或許具有元宇宙無可比擬的硬實力。但在此輪國際巨頭“扎堆”人工智能的浪潮過后，究竟會為美妝領域的技術探索與營銷策略留下什么，還有待時間檢驗。

編輯：鄒欣晨