文 | 孫曉燕

1月13日，據(jù)多家外媒報道，資生堂旅游零售（STR）任命Fran Law為旅游零售亞太區(qū)商業(yè)和業(yè)務發(fā)展副總裁，該則任命自2025年1月1日起生效。

公開資料顯示，F(xiàn)ran Law是經(jīng)驗豐富的行業(yè)領導者，具有超過20年的美容專業(yè)知識，涉及護膚，化妝和香水等多個品類。同時，F(xiàn)ran Law具備融合全球品牌戰(zhàn)略和本地相關性的能力，且熱衷于培養(yǎng)高績效的協(xié)作團隊，以推動創(chuàng)新和可持續(xù)增長。此前，F(xiàn)ran Law曾在愛茉莉太平洋、花王和香港資生堂等知名美妝集團工作。在本次“重返”資生堂前，她在歐萊雅集團擔任歐萊雅旅游零售亞太區(qū)皮膚美容和專業(yè)產(chǎn)品部門的總經(jīng)理一職，并且她在歐萊雅的工作時間長達十一年。

△Fran Law

資生堂曾指出，亞太地區(qū)是一個“充滿活力和關鍵的地區(qū)市場”。因此，在新職位上，F(xiàn)ran Law的主要目標是擴大資生堂市場份額，領導STR在亞太地區(qū)的商業(yè)和業(yè)務發(fā)展工作，專注于提升資生堂高端美妝品牌的業(yè)績，并加強與主要利益相關方的合作，為旅游零售創(chuàng)造價值。

“Fran Law在美妝品類和市場方面的專業(yè)知識使她成為提升我們在亞太地區(qū)旅游零售品牌聲譽的理想領導者，”STR總裁兼首席執(zhí)行官Philippe Lesné表示 “我們很高興她能領導我們的亞太業(yè)務，推動集團繼續(xù)樹立旅游零售的新標桿。”

從本次人事任命中不難看出，資生堂對于亞太地區(qū)旅游零售市場，尤其是中國旅游零售市場提振增長的野望。在此前發(fā)布的資生堂2024年前三季度財報中，對于利潤下滑的原因，資生堂點名了旅游零售業(yè)務，“雖然在日本本土市場的業(yè)務轉型帶來了切實的收益，但中國區(qū)域以及高利潤的旅游零售業(yè)務出現(xiàn)大幅下滑，拖累了整體利潤。”此外，資生堂的首席財務官廣藤綾子也曾對媒體表示，“旅游零售方面的下滑比想象的要嚴重”。

同時，在資生堂發(fā)布的“2025-2026行動計劃”中，其也指出，雖然經(jīng)濟逐漸復蘇，但2025年至2026年中國和旅游零售市場將繼續(xù)面臨挑戰(zhàn)，面對持續(xù)萎靡的中國和旅游零售市場，資生堂將轉變商業(yè)模式，研發(fā)出臺一系列不同的產(chǎn)品組合以滿足不同消費人群的需求、提高領導組織能力以適應消費者和市場變化等一系列調(diào)整政策，以期實現(xiàn)可持續(xù)性利潤增長。

值得一提的是，今年開年，資生堂還進行了一起重大人事調(diào)整：由藤原憲太郎正式接替魚谷雅彥成為資生堂集團總裁兼CEO。在經(jīng)歷種種人事變動以及策略調(diào)整后，處于關鍵變革期的資生堂能否在2025年提振增長，交出亮眼的成績單，仍有待時間給出答案。

編輯：鄒欣晨