文丨高天

前身是聯營廠（中國醫學科學院皮膚研究所蘇州吳縣保健日化聯營廠）的蘇州協和藥業自1989年以來，深入探索轉化醫學，圍繞著核心單品帶領的維生素E護膚系列，多款產品在功效護膚市場成為標桿。

蘇州協和藥業35年經久不衰的背后，與蘇州協和藥業堅守的企業文化以及領導人性格息息相關——“踏踏實實做企業，踏踏實實做品牌”，在化妝品報采訪蘇州協和藥業總裁鄭惠的過程中，“踏實”二字是被后者提到最多的詞匯。

從聯營廠時期產品入駐上海的各大藥房，到覆蓋全國35000家網店成為胖東來、大潤發貨架“常青樹”，再到如今霸榜電商平臺，蘇州協和藥業始終堅持轉化醫學，并結合消費者的反饋和數據，不斷對產品研發進行迭代升級。

△蘇州協和總裁鄭惠

01

以“協和”之名

走“轉化醫學”之路

華經產業研究院數據顯示，中國功效性護膚品市場規模已從2017年的102億元增長到了2022年的370億元。預計2026年將達到623億元。2022年至2026年，中國功效性護膚品市場規模的復合增長率預計為13.9%，遠超護膚品全品類（5.5%）和健康產品全品類（7.9%）。

功效護膚市場如火如荼，有別于窺見風口后才拼命躋身該賽道的部分品牌，蘇州協和藥業是國內最早深耕功效護膚的企業之一。

“協和”二字來源頗深，官方資料顯示，中國醫學科學院和北京協和醫學院是兩塊牌子、一個機構，而皮研所（中國醫學科學院北京協和醫學院直屬皮膚病醫院/研究所）作為中國醫學科學院直屬研究院，同樣也是北京協和醫學院的下屬單位。聯營廠于1989年成立之后，便與皮研所等相關機構取得了一致性共識、申請了“協和”商標，并于1991年獲得“協和”商標注冊證，開始陸續研發和生產協和系列護膚品。

△聯營廠申請的“協和”商標獲國家商標局核準注冊

2021年，蘇州協和藥業科學技術專家委員會成立，一方面深入研究核心成分“維生素E”在功效化妝品中的應用及功效研究，另一方面依托皮膚生理學，以皮膚健康為目標，制定專業、安全、有效的制劑配方，最終運用到協和相關功效產品中。該委員會的成立，意味著讓最懂皮膚醫學的皮膚科醫生和最懂化妝品開發的研發精英產生了深度交集，也為蘇州協和藥業的“轉化醫學”之路帶來更強勢能。

在此背景下，蘇州協和藥業結合劉瑋、賴維、周展超等專業皮膚醫學教授的指引，產品配方的臨床驗證，以及不斷變化的國人皮膚特質，成功將皮膚學界科研成果落地轉化為產品，以解決國人皮膚問題。

鄭惠表示：“上世紀80年代成立聯營廠時，我們的理念便是‘將醫院制劑轉化成老百姓日常需求的功效護膚品’，迄今30多年，這個核心理念一直沒變過。”

02

踏踏實實做企業

打爆維E乳單品

轉化醫學，是將基礎醫學研究和臨床治療連接起來的一種新的思維方式。觀之當下，不少企業投身聚焦轉化醫學，或習慣性在概念營銷上下功夫，或企業間外包合作缺乏核心技術壁壘。反觀協和藥業自聯營廠時期就步履堅定、持之以恒。

“從1989年的聯營廠，再到2024年的蘇州協和，我們深耕功效護膚的腳步始終沒有停歇，產品在功效維度上也不斷優化，最終的集大成之作便是協和維生素E乳。”鄭惠說。

 △蘇州協和藥業產品在藥房進行售賣

實際上，維E乳初期作為醫學上外用皮膚制劑常應用于皮膚問題的治療中，上世紀90年代，其憑借安全有效的特性，備受皮膚科醫師推崇。彼時，蘇州協和藥業攜手多名皮膚學專家，將皮研所醫學制劑高效轉化為大眾護膚品，維生素E乳由此普及至億萬家庭，歷經多年迭代，躍升為維生素E乳品類的標桿之作。

 “一說維生素E，大家可能都覺得，這個概念太老了，怎么還在提。實際上，現在的協和維生素E乳并不僅僅只含維生素E，而是添加了許多新成分與具有新功能的原料，這樣才能賦予品牌新的活力。”中國醫師協會皮膚科醫師顧問劉瑋介紹。

可以看到的是，維E乳產品的誕生距今已有20余年歷史，但仍能常居電商平臺同品類榜首。從藥房到商超再到電商，維E乳產品能在各平臺持續站穩腳跟并持續火爆的背后，除產品競爭力強得到消費者認可，也與蘇州協和長期以來秉承的理念息息相關——“踏實做企業”。

△截自天貓

知易行難，“如果我們當初只想賺錢，完全可以踏上另外一條路。在維生素E乳的銷量巔峰時期，全國四大批發市場都拿著現金來找我們，我們都拒絕了。”作為蘇州協和一路走來的引領者，以及見證了中國化妝品市場數十年潮起潮落的行業老兵，鄭惠表示：“有一些老國貨品牌和藥企，在金錢的誘惑前沒能守住底線，答應了授權或貼牌代生產，可能到最后他們自己也不知道打著自家旗號售賣的產品究竟是什么東西。這樣盡管能賺到一時的快錢，但最終損毀的是自身長久的口碑，這與協和的理念是相悖的。”

據蘇州協和藥業介紹，截至2023年12月，協和維生素E乳銷量已突破5000萬瓶。“在蘇州協和的帶動下，維生素E乳品類實現了大幅增長，促使維生素E乳逐漸變成一個品類賽道，我認為這是一件讓我比較驕傲的事。”鄭惠表示。

03

“老”國貨，創“新”路

“老國貨”的名號加上“大單品”的策略，并不等于“墨守成規”、躺在功勞簿上吃老本。恰恰相反，在研發創新的科研道路上，蘇州協和藥業始終充當先行者，敢于登攀。

經過多年發展，如今的蘇州協和藥業在研發力、產品力、渠道力上均大幅提升。研發生產方面，蘇州協和目前已構建起全鏈路研發體系，柔性供應鏈以及生產制造能力等多維度大幅提升；產品方面，除了協和維生素E乳外，蘇州協和還建設了完善的25個功效產品線，提供多種肌膚問題的應對方案，通過了解國人護膚需求，區分亞洲人皮膚與其他人種皮膚的區別以及審美上的差異，不斷進行市場調研、聽取用戶反饋，研究未來變化趨勢，并將其應用到產品的改進和開發中；渠道方面，實現線上線下全覆蓋，占據藥房商超電商等各大主戰場，自營分銷多體系。

據鄭惠介紹，除維生素E乳這款明星單品外，協和還根據皮膚泛敏感、輕度敏感問題推出維生素B5舒緩系列產品；針對比較嚴重敏感的問題皮膚推出“西敏修護”系列產品；應對男士皮膚易干燥、出油等問題推出男士護膚系列產品等。“經過35年的沉淀與創新，我們在功效產品方面的積累還是很充足的。”

△蘇州協和藥業系列產品

除產品創新升級外，見證了30 多年中國化妝品發展歷程的蘇州協和藥業，在行業規范發展道路上也發揮了排頭兵的作用。

2022年以來，蘇州協和藥業在取得了良好的市場反饋的情況下，還積極推動行業規范發展，通過聯合江蘇省保健食品化妝品安全協會、江蘇省產品質量監督檢驗研究院（國家化妝品質量檢驗檢測中心）等化妝品行業單位參與制定《化妝品緊致功效宣稱評價測試方法》、《化妝品滋養功效宣稱評價測試方法》、《化妝品控油功效宣稱評價測試方法》、《化妝品祛痘功效宣稱評價測試方法》、《化妝品修護功效宣稱評價測試方法》等多項團標，并于2022年12月陸續實施。

面對日益緊張的護膚市場環境與近年來藥企爭相入局美妝的勢頭。鄭惠表示：“競爭一直都在，不管是什么年代，什么品類，但我們首先還是要心中有丘壑，知道我們自己的定位以及發展的路徑，我們從建立皮研所聯營廠之初就開始堅持轉化醫學理念，并會一直持續下去，以皮膚生理學為基礎，與皮膚學教授深度共創，持續在功效護膚的道路上深耕，不忘‘解決消費者皮膚問題’是我們不變的初衷。”