文|李碩
9月25日,花西子在上海舉辦了成立七年以來的首場線下新品發布會,花養玉容系列(好氣色系列)新品是這場發布會的主角。
花西子過往所有產品線中,好氣色系列也是首發產品數最多的一次,包括底妝、定妝、唇妝三大類別、五個品類共30個SKU。
發布會上,宜格集團聯合創始人飛慢花了近一個小時介紹新品的創新技術——圍繞光透、養妝、修色、持妝四個維度的好氣色控妝體系。
除去挑動市場神經的新品之外,化妝品報注意到,由技術、文化與用戶組成的“花西子飛輪”正加速轉動——它反映了一個行業所追尋的價值:品牌通過前沿技術、本土文化、深度共創提高產品競爭力,將產品賣給更多人,再圍繞技術、文化與用戶進行更多投資,造出新的、更具價值的產品。
01
從好氣色控妝體系
透視花西子的“技術飛輪”法則
就技術維度而言,好氣色系列是花西子品牌向上的關鍵一步。
花西子好氣色控妝體系由蝶翼感光術、花容御屏方、萬相色修術、霓紗鎖妝膜四項創新技術組成,其中蝶翼感光術是前沿仿生材料科技在彩妝的一次跨界創新應用。
過往的定妝產品的用戶調研中,花西子發現,用戶需要粉質細膩、控油力佳、上妝效果自然、持久不脫妝的產品。所有訴求在技術上都指向更輕薄、更通透、更持色的粉體,但現有粉體技術仍有待突破瓶頸。
在研發團隊做了無數課題研究和論文解讀后,花西子以金斑喙鳳蝶為靈感,通過模擬蝶翼微觀粉體的結構色,將專利軟玉粉、片狀云母及多重粉體進行復配及特殊工藝處理,呈現出接近于蝶翼鱗片的特殊微觀結構,不僅顯著提升產品的光透性和持色性,還解決了彩妝粉體材料結構單一、不均勻等行業難點。
以芯片好氣色散粉05色號輕霧紫為例,第三方實驗證明該產品具有24h長效提亮的效果、使用4周,面部光澤度能提升32.24%。
好氣色控妝體系的第二個關鍵技術花容御屏方是實現彩妝產品“妝養合一”的復配組方。
該組方核心成分之一專研花源肽,是一種從球蘭花蜜微生物群中分離出來的酵母成分;另一核心成分則是應用新型擬態技術獲得的一種乳酸桿菌L19,被稱為“修護界的優等生”。將該組方應用到彩妝產品中,能夠改善皮膚的水分保持能力,修護皮膚屏障,幫助調節敏感肌皮膚微生態。
第三項關鍵技術霓紗鎖妝膜,是由花西子專研活顏玉方2.0和透氣鎖妝膜復配而成的雙層結構膜技術,兼具疏水力與緩解暗沉的能力,加持彩妝產品達到持妝持色之效。好氣色氣墊應用到了這一技術,經第三方功效監測,該產品可以實現24H持妝,防水防汗防蹭、滋養保濕、緩解氧化等多重功效。
第四項關鍵技術萬相色修術,則通過采集和分析超1萬例中國各地的女性皮膚數據樣本,建立東方膚色五行18色分類標準,提供更適合中國女性的精準色修解決方案,填補了東方美妝在膚色標準領域的空白。基于此項技術的好氣色蜜粉「天青色」則是花西子全新推出的顏色,為中國女性泛紅肌專研,經VISIA檢測,面部明顯泛紅人群,使用產品后30min,樣品側皮膚紅度a值極顯著降低,下降率為6.18%,具有顯著的修紅效果。
從前沿的材料科學,到前沿功效成分應用與花植組方研發,再到東方女性肌膚的基礎研究領域,好氣色系列是花西子7年的用戶研究與4年的自主科研的見證者。2022年-2026年間,花西子正投入10億元用于科研創新。目前,花西子擁有300多項專利,其中發明專利超90項,另有近30項花卉植物提取物原料相關專利。截至2024年4月,花西子母公司宜格集團專利總數、發明專利數在彩妝品牌為主的本土企業中均位居第一。
本質上,“技術飛輪”是一家企業通過技術創新獲得持續市場競爭力的過程。在此意義上,好氣色系列和其背后的產品技術,是花西子近年來堅定研發投入的結果,也是推動新循環轉動的起點。
02
以東方美支點
花西子的“文化飛輪”如何轉動
花西子七年努力的成果,不只有硬科研,還有對東方美的軟研究。
歷史上,每當審美潮流推動市場變革,都會給后來者成長空間,彩妝是最為明顯的領域之一。現階段,隨著國人民族自豪感與文化自信提升,在彩妝產品選擇中人們愈發看重東方美的表達。
發布會上,飛慢用三個關鍵特征概括中國人對東方美的追求:一、形,指外在,追求自然,以和諧健康為美。二、意,指心境,追求自在,以從容大方為美。三、神,指精神,追求自信,以內在修養為美。
東方審美浪潮給了花西子獨特機遇,誕生之日起,花西子根植于東方文化以近乎垂直的成長曲線崛起,成為中國化妝品產業發展史上的現象級品牌。溫潤、典雅的品牌文化表皮之下,花西子長期體系化地研究東方美,提供東方美的解決方案。
為了更體系化地研究東方美,2021年,花西子與北京工商大學中國化妝品研究中心,啟動針對中國女性膚質和膚色的“東方本色”調查研究。通過采集全國超萬名18—45歲女性的7項面部數據指標,依托超20萬人次的產品體驗官肌膚數據,構建了東方本色面部膚色數據庫。
花西子在深入分析后發現,黃氣暗沉、敏感泛紅、膚色不均等氣色問題長期困擾中國女性,而擁有好氣色是中國女性對東方美的共性訴求。
為此,花西子于2021年發布了《東方本色:基于皮膚本態的中國女性膚色伴隨特點研究》報告,2023年發表了論文《基于皮膚本態的中國女性面部膚色分類研究》,作為好氣色系列的科學指導。
結合皮膚學專家、中醫藥專家意見,花西子在發布會上首次提出了好氣色的五維表現,分別為勻亮、透紅、潤澤、細滑、屏衡,并依此提供了好氣色的彩妝解決方案——好氣色系列新品。
花西子對軟實力的探索,還集中體現在花西子的工業設計與CMF研發中心上——這是國內首個由美妝品牌建立的CMF實驗室。
目前,花西子在東方材質與工藝的傳承創新、環保材料開發及應用、女性膚質特點與彩妝色彩關系研究等領域已成果初顯,已將陶瓷、苗銀、花絲、皮雕、蘇繡等民族非遺工藝應用到彩妝產品中。
好氣色系列中,花西子以玉為靈感,CMF實驗室歷經二十多輪的打樣改進,最終成功模擬玉石的紋理、光澤感、質感,打造了系列產品的包裝設計。
03
5000萬次選擇背后
花西子 “用戶飛輪”的運行邏輯
研發與文化投入之外,花西子搭建了比幾乎所有競爭對手都極致的用戶共創能力。
發布會上,飛慢分享了他對新品的理解:“花西子七年的成長,離不開5000萬用戶的信任與陪伴。歷時四年研發推出的好氣色系列新品,是科研創新的成果,更是花西子與用戶需求的一次雙向奔赴。“
品牌面世之前,花西子就開始了用戶共創項目,邀請用戶成為產品體驗官,參與測評每一款產品,并真實反饋使用體驗。至今,花西子已沉淀超20萬名產品體驗官,每個產品必經1000+人次用戶測評,在行業標桿產品盲測第一方可上線。
用戶共創之外,花西子還在2020年開始打造VOC體系,全渠道挖掘用戶聲音。如今,花西子每天都能收到上百條用戶的聲音,成為產品、服務、體驗下一輪迭代升級的支撐。
也正是因為用戶共創,花西子的產品研發在“慢工雕琢”的基礎上實現“快速迭代”。例如,好氣色系列中的好氣色蜜粉已是迭代后的第七代產品。
花西子“用戶飛輪”的另一面是與國人的民族自豪感與文化自信對應的品牌好感度。
2021年起,花西子帶著中國人對美的理解,走到了世界面前。從正式出海,到今年9月品牌專柜在巴黎最大且最古老的百貨商場莎瑪麗丹開業,花西子正加速向全球消費者傳遞東方美與中國傳統文化。
如果說中國消費者因為海外品牌建立了對于彩妝最初的認知,花西子則重塑了全球消費者對于東方彩妝的認知。
04
花西子的未來不止彩妝
如今,中國彩妝市場不僅已經走過了競爭不充分的階段,也駛出了資本的狂熱時期,在此背景下,“花西子飛輪”對中國彩妝行業亦有思考價值。
由于國內彩妝市場起步較晚,過往國際產品更多占據用戶心中高品質的心智,本土品牌長期處于在模仿、探索狀態,加之今年美妝市場整體增長乏力,復雜的競爭環境下,各品牌已到了比拼抗壓能力的時刻。
由技術、文化與用戶組成的“花西子飛輪”的出現給了行業信心,靠堅定的研發投入、東方文化的堅持、用戶共創的努力,本土品牌短期內突破并非絕無可能。
同時,花西子首創的“東方美妝研發體系”,區別于現有西方研發標準體系,為中國美妝的研發創新提供了另一種思路。
宜格集團首席科學家李慧良將該體系形容為‘五梁十柱’。“五梁”是指花西子打造的五大研究中心——消費者研究中心、化妝品科創中心、人體肌膚與生物電子研究中心、工業設計與CMF研發中心、東方美學與空間創新中心。
“十柱”則是指花西子的關鍵研究領域——膚、論、料、方、效、器、標、色、材、工,即東方肌膚膚質膚色研究、中醫藥理論體系研究、東方特色原料研究、東方特色配方研究、人體功效評價體系研究、人工智能與美容儀器研究、花西子標準制定、東方色彩體系研究、東方材質體系研究、東方特色工藝研究。
發布會現場,花西子攜手上海交通大學技術轉移中心,為共同創立的“現代美妝科技創新研發聯合實驗室”揭牌。上海交通大學講席教授、中國科學院院士顏德岳表示,“美妝行業的技術進步和產業升級,不僅能為消費者帶來個性化的美妝體驗,更能推動美妝行業的可持續發展。”
化妝品報了解到,未來花西子“花養科技”會持續升級,并將在彩妝之外推出更多品類的產品。目前,除正在推出的香系列產品,花西子已推出防曬,卸妝,妝前等一系列護膚屬性更強的產品。依靠更多元的產品、更完備的研發體系,花西子將給用戶更多進入和留下來的理由。