拋開數不清的熱搜，元旦三天旅游總收入將近60億元，哈爾濱毫無疑問是這個冬天的頂流。廣大游客激情打卡冰雪大世界，滿哈爾濱地找凍梨、搓澡大姨、背書包的企鵝。這下，更多炙熱且真誠的目光投向這座城市，隔壁的霧凇、丹頂鶴、火鳳凰都開始踏上出差之路。

沒法及時“到崗”的朋友，也紛紛在社交媒體整花活，有發海報遙送祝福的，有擺“酒席”反向拉客的，也有組搭子熱搜出道的。這其中，敷爾佳使出了大招，先是在冰雪大世界建了自己的冰雕和暖屋，吸引眾多游客排隊打卡，同時又陪著各類熱搜“站崗”，實實在在賺足關注。

△網友領面膜線上打卡 

博文左下角標簽一鍵觸達

用網友的話說，不愧是爾濱的妹妹“爾佳”，直爽好客不糊弄這調調，完全是本地品牌自帶的天然氣質。

濱子的熱搜體質

咱也沾沾光

作為2024第一個爆火的頂流城市，哈爾濱這條出圈之路在熱搜的見證下一步步完成。早在2023年11月，官方就已經在微博慢慢預熱，把#哈爾濱初雪#、#哈爾濱俄餐廳#等話題送上熱搜。時至今日，光是“冰雪大世界”都上過22次熱搜，“哈爾濱”更是在熱搜榜倒了上百次班兒。這些話題到底有多熱？我們不妨來看一組數據，僅#哈爾濱旅游#這一個話題，閱讀量都有將近2.8億次，討論量達到20萬，互動量超過50萬。要知道的是，這個話題在熱搜榜的最高位置也不過第26位。不過，熱點營銷說起來簡單，但熱點話題如此之多，怎樣才能全面抓住大眾眼球？敷爾佳的操作主打一個速度且全面，直接把相關熱搜包圓了，傳播期間，共承接現象級熱點240個，霸榜超511小時點開話題，都能看到爾佳的身影。

這些熱搜話題不僅僅是熱度高、曝光量大，還具備內容延展性強、類型豐富等明顯特征。

探討南北方差異的社會議題，包了！
小砂糖橘、小蔓越莓等趣聞熱梗，包了！
各類暖心舉措、種草攻略，包了！
……

拆開來看，每個熱搜都能給敷爾佳帶來可觀的曝光量，甚至衍生出新的話題、新的熱點。而合起來分析，人的記憶其實分深淺層，一次次伴隨畫面，會在大腦深處留下印象。無論是對品牌本身，還是日后轉化來說都是很有價值的。朝夕相處的老友是不是更有存在感？

一場熱點伴隨

千萬品牌心意

熱點伴隨，字面理解就是伴隨熱搜話題出現，聽上去是非常簡單的操作。事實上，品牌想要最大程度地挖掘熱點價值，甚至完成用戶的轉化、沉淀，必須在具體的內容呈現上下功夫。因為曝光只是第一步，純廣告會存在一定抵觸情緒，但如果跟用戶切實互動起來，才算是真的借勢到了這些熱點。

細節之處見真章，敷爾佳這波能夠打動用戶靠的正是這一點。品牌準備了8版素材，伴隨不同類型、不同方向的熱搜話題時，呈現的品牌物料采用了不同的巧思、不同的風格，從根本上形成了鮮明的差異化。

總的來說，這樣做的優勢至少有兩點：

首先，敷爾佳跟大眾熱議話題進行連接時，盡可能地保證了內容的網感，從而增加傳播的可讀性。雖說是品牌信息，敷爾佳在廣告文案里充分使用“爾濱的風”“砂糖橘”“茅臺公主們”等時下正熱的網絡梗，再搭配“我知道你們很急，但你們先別急”“你從未讓我感到陌生””爾佳絕對能處”等流行用語，一下就拉近了跟圍觀群眾的距離。

打開#哈爾濱旅游最重要的一站#、#爾濱黑熊同兩腳獸一起兔子舞#等熱搜，那些有梗的品牌信息本身就值得一看，不乏網友將此當成快樂源泉，還時不時催著官方再整點好玩的。這充分說明，靈活運用年輕群體流行的社交語言，不失為拉近跟其關系的好方法。

在有趣有梗的素材博文進行鋪墊，用戶對敷爾佳與哈爾濱之間的關聯有了基礎認知之后，品牌進行了素材的更迭替換，利用醒目標語的形式，雖說設計簡潔，但配套文案各有不同，不僅跟熱搜話題、官博文案都有緊密聯系，還跟品牌線下投放的哈爾濱地鐵海報同步聯動，而且也進一步強化了產品功效。

比如跟#小涼皮想吃凍梨哈爾濱文旅寵溺回應#綁定時，官博在給不能親臨哈爾濱的網友喊話，海報寫的卻是“來爾濱修護心靈，用爾佳修護肌膚”。惹得不少網友調侃，如果爾濱是討好型人格，那爾佳就是博愛型人格。

再比如跟#爾濱的馴鹿已經學會主動貼貼了#綁定時，海報上一句“我就是爾濱的妹妹爾佳”亮明身份，“去哈爾濱皮膚太干，快用我”則切中用戶剛需，再搭配官博對冷暖切換場景下護膚的介紹，誰看完不說一句應景。最重要的是，如此絲滑的品牌植入也能讓人更快接收，增加潛在消費者的轉化機會。

很顯然，把熱搜包圓了讓敷爾佳找到了一條承接“潑天富貴”的捷徑，那它在內容上追求差異化則是真正實現跟用戶溝通的關鍵?！盃柤涯芴帯薄傲ⅠR去領免費面膜”“等我翻牌子”等熱評，就是對敷爾佳的認可和支持。

此次敷爾佳與哈尓濱的“搭子”營銷，也得到了微博平臺官方的認可。在1月22日舉辦的首屆2023微博旅游之夜活動上，敷爾佳斬獲2023年度微博旅游場景跨界品牌營銷案例。該獎項依托微博熱搜數據、目的地簽到數據、提及數據、官方微博發布及互動傳播指數，并綜合網友投票和專家建議頒出，是基于微博大數據的權威獎項。

微博旅游之夜上，在主題為《品牌微博破圈營銷如何從“引流”到“引留”》的圓桌論壇環節中，敷爾佳總經理孫娜分享了品牌近期借勢哈爾濱熱點，打造品牌成為“爾濱的妹妹爾佳”，跟用戶形成切實互動的“出圈”案例。孫娜表示，敷爾佳能夠緊跟爾濱的熱點，在于品牌營銷能夠從用戶角度出發，切中大眾情緒，“真誠是永遠的必殺技?！?/p>

結語

時至今日，仍有大量哈爾濱的熱點在產生、在傳播，這座頂流城市還在無限延續熱度，用更多方式來吸引游客前來。作為濱子的熱搜搭子，敷爾佳在熱點伴隨下跟用戶一次次快樂奔赴。而這，不只是熱點營銷的成功，還打開了一種用戶為先的營銷思路。