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“天價”美妝蛋打假!

李嘉馨|作者|2024-01-29 11:32:42
原創(chuàng)
又一知名品牌手撕假貨。

文|李嘉馨

1月14日,美妝工具品牌Beautyblender在官方小紅書賬號及官方微信公眾號發(fā)布《官方正品聲明》,矛頭直指當下市面泛濫的“山寨”該品牌經(jīng)典款美妝蛋的現(xiàn)象。

Beautyblender在文中指出:“我們了解到,目前市面上出現(xiàn)了非常多的店鋪在出售自稱為Beautyblender的美妝蛋,均使用了低廉的原料、其包裝和形狀已經(jīng)做到了以假亂真的效果,以低價策略牟取暴利。”

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Beautyblender向消費者呼吁,購買產(chǎn)品需認準“天貓海外旗艦店”和“絲芙蘭官方旗艦店”,其他渠道均為非正規(guī)渠道,對所謂“同款”“正品”,Beautyblender將不承擔相關責任。

據(jù)該品牌官方介紹,Beautyblender被譽為“美妝蛋發(fā)明者”,這種橢圓尖頭、水滴型的化妝棉由品牌創(chuàng)始人Rea Ann Silva于2003年做化妝師時創(chuàng)造,全球首個以蛋型無縫設計的美妝上妝工具由此誕生,“美妝蛋”也從此走入消費者視野。因其產(chǎn)品較為高昂的價格,Beautyblender也被稱作“美妝蛋中的愛馬仕”。

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在天貓國際的Beautyblender海外旗艦店里,品牌最受歡迎的“原創(chuàng)粉色美妝蛋”,一顆售價168元。值得注意的是,在產(chǎn)品評價里,這顆“天價美妝蛋”受到不少中國消費者的質(zhì)疑:“表面粗糙,缺乏質(zhì)感”“吃粉,過于蓬松,不服帖”“褪色嚴重,只能用一個月”等等差評屢見不鮮,甚至有人懷疑買到了假貨。

一位購買過Beautyblender美妝蛋的消費者告訴化妝品報:“這個美妝蛋用起來還不如拼多多9塊9一個的,真貨還不如假的好用。”

Beautyblender官方則回應稱,質(zhì)感粗糙是因為“美妝蛋孔徑不是越小越光滑越好”;吃粉蓬松是因為消費者的使用方法不對,“使用前需要浸濕,之后將粉底液涂抹在臉部,用美妝蛋點涂按壓上妝”;“褪色嚴重”則是因為每一顆美妝蛋均由賓夕法尼亞州女工手工打磨,可能會有多余染料吸附在美妝蛋表面,所以第一次使用前需要水洗幾次。

然而,消費者對正品的諸多意見并不是盜版“橫行霸道”的理由。國內(nèi)某美妝工具品牌告訴化妝品報:“對于美妝工具品牌來說,消費者對品牌的信賴,對產(chǎn)品使用感的認可,對品牌情緒價值的感知等,都是假貨做不到的。”

一位業(yè)內(nèi)人士也對此表示:“一件消費品,‘盜版的比正版的好用’,不能這么說。是否購買某產(chǎn)品是一個市場問題,交由市場選擇,打擊假冒偽劣產(chǎn)品是一個法律問題,二者不能混為一談。”

在法律層面,除了冒用品牌名稱,涉嫌侵權外,美妝工具的造型和創(chuàng)意均受到法律保護。國內(nèi)某美妝工具品牌介紹稱:“美妝工具的外形、材質(zhì)均可申請外觀專利,申請成功后,如遭受侵權,品牌有權訴諸法律手段保護權益。”

實際上,化妝品行業(yè)“假貨”問題一直層出不窮,是全行業(yè)共同面臨的問題。近日,嬰童護膚品牌紐強通過官方微信公眾號公開譴責拼多多平臺售賣假貨的現(xiàn)象,并宣布已向公安機關報案。據(jù)化妝品報不完全統(tǒng)計,1月以來,已有943顏究所、KAHI、池井上、JEAYFENZ、FORENCOS等數(shù)個美妝品牌在小紅書等平臺發(fā)布“打假聲明”,有的品牌將打假目標直指拼多多平臺,有的品牌則“婉轉(zhuǎn)”提醒消費者,不要在未經(jīng)授權的店鋪購買產(chǎn)品。

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化妝品報查詢發(fā)現(xiàn),拼多多平臺的Beautyblender美妝蛋售價一顆30元-60元不等,售賣店鋪均為第三方。此外,美妝工具作為一類“低健康風險”的工具類商品,在拼多多受眾極廣,其中不乏宣稱售賣正品RT、爾木萄的第三方店鋪。

爾木萄官方對化妝品報表示:“對于假貨泛濫的問題,不論是消費者、平臺還是監(jiān)管者,其實都能意識到問題所在。從根源上來說,還是要靠法律法規(guī)。”打假需要品牌方加強管理,對售假商家終身禁入,需要平臺利用大數(shù)據(jù)加強追蹤,需要監(jiān)管部門不斷發(fā)力。可以說,打擊假冒偽劣產(chǎn)品注定是一個長期行為,需要社會各界持續(xù)投入,維持良好的市場秩序和平臺生態(tài)。


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