亚洲精品福利网站/麻豆三级视频/国产色在线 com/午夜影院操

首頁 / 數據

深化體驗服務/堅持大爆品戰略,野菜搶勢燃爆

化妝品報||2023-11-30 11:50:27
轉載
面對市場的各種不確定性,唯一能確定的是意志力。

11月18日,追光生長·搶勢燃爆”2023野菜秋冬盛會“在重慶如期而至。會議現場,上海美臣董事長顧健、上海野菜化妝品總經理與近800名代理商、特邀嘉賓齊聚一堂,共同見證此次年終盛會。

顧健在會議開幕致辭中表示:“在無功效·不護膚的時代,中國美業迎來新的機遇和挑戰,但出路何在,依然存在著很多不確定性,唯一能確定的是意志力。”

圖片2.png

正如過往的九年一樣,顧健認為,野菜需始終堅守清潔、毛孔領域,將體驗服務作為堅持不變的品牌綱領,才能行得更遠。同時,顧健也為明年制定了詳細周密的戰略規劃,新爆品、新思路、新營銷方式,他認為在線下不斷地造勢是非常關鍵的一點。

而作為野菜的戰略合作伙伴,蘭蓉咨詢創始人——蘭蓉也來到了會議現場。據悉,此次蘭蓉帶來的是全國首發課程。

圖片3.png

“互聯網告別新流量時代,進入存量競爭,誰能獲得用戶忠誠,誰贏!”蘭蓉指出,在今天的存量市場競爭環境中,與顧客建立深度關系,是CS渠道的生存之本。基于此,蘭蓉給出了用戶幾個關鍵感受:自卑感、優越感、成就感。她表示:“用這幾個關鍵詞做尺子,就可以更好地去觀察和理解我們的用戶。”  

圖片4.png

“提供情緒價值,猶如在客戶記憶中留下‘奶油泡泡’“,她如是說道。

正如她為野菜量身打造的“移動Cabin(卡賓)”,正是鏈接顧客,建立深層關系的最好模式,精準定位部分消費者,給予其偏袒服務。除了更專業的產品及護理手法,野菜移動Cabin還將提供更貼心的服務,更開心的場景,為消費者提供“超預期的體驗”和額外的情緒價值。

圖片5.png

僅用五年,實現從0到億,創下五年百分之百增長,上海野菜總經理梁高軍是如何做到的呢?在梁高軍看來,除了打造團隊、輸出極致的服務外,還需要堅持大爆品戰略。

基于此,在接下來的戰略布局中,他表示,野菜將圍繞“1·6·3”產品3大矩陣,“全年毛孔季”進行全面推廣。同時,梁高軍也特別向大家展示了過去一年野菜做出的六大調整,及野菜未來十大舉措。

圖片6.png

此次會議, 野菜還重磅揭曉了全新升級的即溶版2.0潔膚霜。梁高軍指出,新升級的潔膚霜在成分、配方、膚感、乳化速度都有了顯著的提升,這是九年來該產品歷史性的一大突破,旨在為消費者帶去更好的體驗。同時,在會議現場還重磅揭曉了毛孔凈澈套盒和龍年賀歲套盒,這是野菜為龍年新春,準備的兩大限量套盒。

圖片7.png

圖片8.png

下半場會議,來自“君臨天下”企業管理咨詢公司的李軍為在場嘉賓帶來精彩銷售課程。他指出,2024年實體門店復蘇的機會源自以下四點:1、鎖定人群;2、切準場景;3、解決痛點;4、講好故事。 同時,攜手4大盈利維度,激活沉睡客戶,帶動客人進店,助力門店快速拓客,撬動門店業績增收。

李軍強調:“營銷業績要做好,本質邏輯就是設計多維次、多頻次的客戶接觸點,你跟客戶接觸得越頻繁,成交的機會就越多,因為成交的本質是信任的變現。”

圖片9.png

多方數據表明,當前的消費轉向正在發生,面對頻頻提及的“消費降級”,該如何應對呢?

野菜給出了它的答案——嗨購節。作為野菜本次會議的另一大亮點,嗨購節將會議的氛圍推至另一個高潮,會議現場銷售簽單頻傳,喜報一波接一波。

圖片10.png

我們有理由相信,在一群有激情、有能力、有執行力的野菜人的共同努力下,一定能將野菜品牌的發展推向新的高度和維度。


評論列表

(0條)

相關資訊