創立于1983年的柏氏如今已經邁入不惑之年。
在行業整體增速放緩、線上直播沖擊CS渠道的大環境下,柏氏始終以匠心深耕研發、以初心沉淀品牌,以穩健的成長步伐走過荊棘叢生的發展之路。如今,柏氏已然走在國內化妝品行業前列,不僅在化妝品市場中發揮著重要影響力,也成為CS渠道中不可或缺的品牌之一。
11月17日,柏氏星光盛典V12屆于成都盛大舉行,彭氏集團董事長彭火先、資深營銷老師蘭蓉以及柏氏全國各地代理商、零售商齊聚一堂,站在特殊的時間節點上,共同詮釋柏氏四十年常青的品牌底蘊,面向2024年,再度揚帆起航。
01
專注終端謀共贏
四十年風雨兼程,柏氏的成長離不開全國各地渠道商的陪伴。正如彭氏集團董事長彭火先在會議伊始所說,“柏氏的發展與壯大離不開來自全國各地合作伙伴的長久以來的支持”,可以說,實體經濟始終是貫穿柏氏品牌發展的生命線,也是推動其不斷向前的核心動力。
△彭氏集團董事長 彭火先
而對于渠道商而言,在新銳品牌層出不窮的當下,為什么堅定選擇了柏氏?在品質為王的時代,消費者越來越追求產品的安全性、功效性、體驗感,柏氏產品恰恰契合了消費者的根本需求。“柏氏為消費者提供了高品質的產品,在我們門店,柏氏的回頭客多,擁有扎實的口碑,”終端商代表楊濟豪在會議上向臺下的代理商們驕傲的表示,“正是因為柏氏優質的產品,才讓我們的門店吸引越來越多的回頭客,銷售額進一步增長。”值得注意的是,楊濟豪是一個名副其實的“柏二代”。在剛剛繼承其父楊均國的事業之時,楊濟豪仍然堅定地選擇繼續和柏氏進行合作,原因無他,正是其對柏氏產品的高度認可和信任。
△終端商代表楊濟豪
品質,始終是柏氏從市場中脫穎而出的根基,成為全國各地渠道商多年來追隨柏氏的根本原因,也讓柏氏成為眾多渠道商的第一選擇。
除此之外,柏氏也以專業的培訓和店鋪活動運營賦能線下,助力渠道商客流、復購率提升。一方面,在用戶體驗感為王的CS渠道,柏氏為線下門店提供系統化的員工服務培訓和技術支持,提升門店店員的銷售技巧和服務水平,讓門店以一流的服務體驗提升顧客滿意度,在競爭激烈的市場中占據一席之地。另一方面,柏氏為線下門店提供一體式的活動方案,從門店如何引流到如何做動銷,全方面為線下門店出謀劃策,助力業績增長。
在過去四十年里,柏氏與全國各地的渠道商始終緊密相連在一起,互相扶植共同成長,在未來,柏氏也仍會把CS渠道放在核心戰略地位,制定線上線下不同的產品策略和發展規劃,贏得美業變革時期的發展新機遇。
02
“全通路抗老”
柏氏重磅新品發布
在本次星光盛典,柏氏重磅推出了專供CS渠道的全新爆品——紅鉆抗老系列,劍指抗老賽道,再一次引爆終端。
事實上,近些年來,隨著消費者對于美的認知的不斷加深,功效護膚聲量不斷壯大。同時,消費者逐漸意識到盲目地堆砌護膚品只是無用功,“對癥下藥”才能直擊肌膚根源問題,精準護膚成為護膚主流趨勢之一。
其中,抗老作為消費者追求的主要功效之一,潛藏著巨大的市場機遇。據用戶說數據,全球抗衰老市場規模已從2015年的1395億美元增長至2021年的2160億美元,2021年全球抗衰老市場規模同比增長11.1%,預計未來全球抗衰老市場規模將保持較高增速。中國抗衰老市場雖增速放緩,市場規模仍在穩步增長,預計在2024年增長至150.2億美金。
也就是說,抗老功效型產品依然是市場增量最大的板塊之一,且伴隨綜合性肌膚抗老人群壯大而日益增長。因此,越來越多國際大牌、國內新銳品牌也看見了該賽道的潛力,迅速加入到這一賽道。
值得注意的是,曾經服務于歐萊雅集團、雅詩蘭黛集團等多個國際集團,擁有十三年行業經驗沉淀和敏銳行業洞察的蘭蓉一針見血地指出——市面上大多數抗老類產品仍主要靠修護損傷、催生膠原、修復信號、補充膠原實現抗老,但仍無法滿足消費者對于抗老效果所提出的更高要求。“市面上的抗老產品都是從這些路徑出發,那么柏氏發力抗老就要打出與同行的差異化,站在競爭對手的角度、站在消費者的角度、站在研發的角度,”蘭蓉表示。
△蘭蓉咨詢創始人、蘭蓉說自媒體創始人 蘭蓉
那么,柏氏該如何從根源上狙擊肌膚問題,突破常規,實現抗老?全新紅鉆抗老系列的兩款產品——10肽面霜、抗皺提拉精華給出了答案。其中,10肽面霜突破性的進行了成分革新,行業首發“逆維10肽”,添加強基四肽、美白九肽等多種不同功效的肽,和100%人類同源重組膠原蛋白多維度全方面的為消費者肌膚保駕護航。
同時,液態精華作為一種高度濃縮的護膚產品,通常具有多種活性成分和營養物質,能夠深入滲透皮膚并提供針對性的護理效果,是精準護膚類目的代名詞。基于此,柏氏將另一款抗老產品以精華液的形式呈現,以提拉肽和100%人類同源重組膠原蛋白為核心成分,打造出強力抗老新品——抗皺提拉精華。
“非動物膠原蛋白將在整個市場上成為最核心、最重要的一部分,”蘭蓉強調,“而柏氏搶先站在了科技的最前沿,獨創' 631嬰兒膠原'”,提取了與人類同源的膠原蛋白補給,實現全鏈路膠原蛋白補給,這是紅鉆抗老系列獨特的競爭優勢之一。”
此外,全系抗老系列中,柏氏還利用了100%基因膠原克隆技術、運用其七大核心抗老專利,層層修護強韌肌膚,使得該系列達到“成分頂配、科技頂配、效果頂配”,實現全通路抗老。
△現場體驗新品
在投身化妝品行業開始,彭氏集團創始人彭火先便堅信,品質永遠是品牌的生命線。于是,2019年,彭氏高新科技產業園正式竣工,彭氏集團擁有了自己的“超級工廠”。而作為彭氏集團旗下第一個護膚品牌,在背靠強大供應鏈實力的同時,柏氏始終堅持產品為王、品質為本的理念,不斷加大研發投入,發力科技護膚。從搖搖粉、砰砰水等系列開始,再到本次紅鉆抗老系列新品,柏氏打造出一個又一個爆品,印證了品質為本策略的正確性和必然性。
如同彭火先所說,中國品牌要有民族精神,承擔社會責任感與民族使命感。而產品品質則是實現這一切的根本。四十年的品牌發展歷史中,柏氏從始至終都保持初心,立足消費者需求,奉行長期主義,以匠人精神專研科技研發,以產品力和服務為核心,朝著“打造百年品牌”的品牌愿景而努力,每一步都堅定而有力。