2023年的春天，化妝品實體零售逐漸掃去了疫情籠罩下的陰霾，迎來了拐點：行業的重振復蘇、渠道的變革升級、市場的盎然生機......都讓實體渠道的人間煙火，重現昔日榮光。

昨日（3月22日），中國化妝品百強連鎖泊伊美匯在鄭州召開“與同路者·擎啟未來”2023品牌戰略升級發布會。會上，泊伊美匯重磅宣布了全新的品牌發展戰略、第五屆閨蜜節主題、戰略合作新品等內容，并邀請了多位行業精英共同探討美妝行業新趨勢、化妝品實體零售新未來，為渠道深度賦能。

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打造“不踩雷”的美妝店

市場的需求猶如汪洋大海中的羅盤，唯有學會精準鎖定方向，一場航行才會駛達成功的彼岸。因此，如何看準市場需求、洞悉市場動向，是每個美業旅人都在探尋的重點。發布會現場，泊伊美匯CEO、聯合創始人李恒基于行業現狀，向大家介紹2023年泊伊美匯的重點戰略動向，即打造“不踩雷”的美妝店。

△泊伊美匯CEO、聯合創始人李恒

李恒介紹到，2023年，泊伊美匯將重點從四個“不踩雷”方面入手，實現消費不踩雷、品牌入駐不踩雷、商場合作不踩雷、加盟不踩雷，進一步提升市場競爭力。

具體來看，消費不踩雷即需重視用戶體驗，降低顧客試錯成本。在面對核心群體為25-35歲的職業女性、新一代寶媽和三四線的愛美青年，輻射群體為18-24歲年輕大學生和職場新人，以及36-50歲對自己仍然有要求的一眾群體，泊伊美匯將遵循“先試用，不盲從，放心買，大膽退”服務準則，從“海量試用裝、1:1體驗裝、一個月無理由退換”三個方面入手，全面重視顧客需求。

“追求品質，是消費者永遠不變的訴求。”李恒指出，現如今的市場充斥著太多質量參差不齊的產品和眼花繚亂的活動，消費者難以抉擇又怕買到假貨，因此，泊伊美匯將直接與品牌方搭建合作鏈路，從功效、顏值、性價比、品牌背書、市場監管、研發能力等六大方面入手，嚴格選品，保證消費者權益。

在品牌入駐不踩雷方面，泊伊美匯則會從“品牌導入期”和“品牌成長期”兩個時期分別為品牌賦能，共助品牌發展。

在品牌導入期，泊伊美匯將通過勢能營銷與組合打法強化品牌認知，并在BO妹學園的助力下實現消費者服務升級；品牌成長期，泊伊美匯將以技術驅動，實現線上線下一體化運營，從而提升運營效率。

關于商場合作不踩雷，泊伊美匯自帶吸客能力，能夠源源不斷地輸出創意與流量兼具的節日活動。此外，其“納新·轉化·留存”的會員增長模型與“一元購”引流模式，則可快速吸納新會員，通過店內“轉化”“成交”方案促成購買，實現留存。

而在加盟不踩雷方面，李恒表示，疫情三年，泊伊美匯持續扶持門店，且不同于別的組織，品牌只做培訓會，不做招商會，堅決夯實企業責任，認真助力合作伙伴發展。目前，已有31家直營店替加盟商踩過了所有坑。

“做難的事，做對的事，做需要時間積累的事情，才能創造價值！”李恒如是總結泊伊美匯長久以來的堅持。

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BO妹學園助力服務升級

2020年，泊伊美匯聯合慧研匯美商學園成立了BO妹學園。BO妹學園旗下擁有多名內部專業講師以及專家導師，是一個專為公司系統BA提供專業培訓的平臺。在泊伊美匯的2023品牌戰略升級戰中，BO妹學園也是其中不可或缺的重要一環。

“專業扎實的基本理論基礎與應對自如的呈現技巧，是每個合格的BA都需具備的基礎素養?！辈匆撩绤RBO妹學園執行園長李慧子在現場向合作伙伴們介紹了培訓環節的重點，并帶領大家深入探討新時代下美妝行業需要構建的服務升級。

△泊伊美匯BO妹學園執行園長李慧子

會上，李慧子從產品價值塑造模型中入手，對產品的基本信息、獨特賣點、成分、功效等作出分析，并逐一講解各個步驟的詳細手法，進一步強化服務能力。此外，包括種草能力、品牌介紹能力、使用分享能力和銷售分析能力在內的四大新銷售能力也是服務升級的重要鏈條。

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閨蜜節開啟現象級營銷

現如今，“造節”已成為不少企業和品牌拉動消費，提高關注度的重要方式。除了卓越的零售實力，在與年輕消費者的鏈接互動上，泊伊美匯已經積累了一套較為成熟的打法。

2019年，泊伊美匯“BO妹520閨蜜節”橫空出世，以新穎的活動形式，打破了以往通過打折促銷提升短期銷售的思路，成功獲得了年輕消費群體的青睞，最終在為期四天的活動中實現銷售額破3000萬元，門店客流超過50萬人次。自那以來，泊伊美匯緊緊圍繞“閨蜜情”開展門店差異化營銷活動，與消費者長期互動，深化店鋪品牌價值。如今，“BO妹520閨蜜節”已行至第四屆，早已成為泊伊美匯一年一度的品牌標簽日和文化節。

對于今年集合了文化節、品牌標簽日、購物狂歡節三位一體的“泊伊美匯BO妹520閨蜜節”，泊伊美匯品牌總監李錦表示，活動將再次升級，聚焦“和閨蜜一起，重返90年代”主題，鎖定核心目標客群幾代人的共同回憶，以沉浸式的復古場景，帶領顧客穿越時空，進入屬于閨蜜彼此的美好記憶。

△泊伊美匯品牌總監李錦

據了解，此次的520閨蜜節，泊伊美匯將聯手50個品牌傾情打造美妝盛宴，協同3家商場打造沉浸式主題打卡點，合作100+達人進行覆蓋式口碑傳播，加大廣告投入通過全網造勢打造現象級事件營銷。

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同行的力量

來自國家統計局的數據顯示，2022年化妝品零售額首次下滑，整體大盤疲軟下，化妝品行業從上游原料到供應鏈、生產以及下游的終端市場都受到深刻的影響，2022年是化妝品行業最“寒冬”的一年?！皽婧M流，方顯英雄本色；青山矗立，不墮凌云之志。”會上，泊伊美匯創始人吳棟向現場的同行者們發出了共克時艱的深情感慨。

△泊伊美匯創始人吳棟

事實上，與其說這場會議是品牌的戰略升級發布會，倒不如說是吳棟及泊伊美匯對一路同行的伙伴們的“感謝會”。作為一個在中州地區成長起來的化妝品企業，泊伊美匯的成功都顯得來之不易?！霸谧乃泻献骰锇?，你們永遠都是泊伊美匯的青山，青山常在，綠水長流！”這是吳棟在會議中發出的動情感慨。

而此次會議，也受到了來自行業中眾多同行者的肯定。

百洋易美總經理李鎮宇評價說，“非常時尚、有活力的一場會議，場景布置極具互動性，會議內容展現專業、多維，非常充實?！?br/>
伸美集團董事長金星光表示：“會議內容可傳播性強。”

杭州云勝供應鏈管理有限公司總經理曹一峰則說到:“這次泊伊美匯活動在疫情后的速度、效率、內容以及布置都是春意盎然，讓人感覺到信心和溫度?！?/p>

此外，丹尼斯百貨事業處副總經理姜穎濤還表示：“河南冒出來一個集合店黑馬，能夠走向全國的金種子，我們要全力支持?！爆F場，泊伊美匯也與丹尼斯百貨正式簽約，達成戰略合作。

“河南美妝界‘胖東來’組合”、“虛心、務實、負責任是泊伊美匯的三大標簽”、“又潮又能緊跟時代”、“到河南就會想到泊伊美匯”......會議的最后，來自合作伙伴的祝福不絕于耳。誠然，在泊伊美匯看來，“同行（háng）”是志同道合，也是“同行（xíng）”向前，現如今，大疫已去，春暖花開，同行的力量也愈發強大。

優質的品牌集群、扎實的培訓技能、現象級的活動營銷......八年前那個在河南橫空出世的美妝零售連鎖，早已在行業中占領了重要一席?，F如今，實體零售的春天已至，如泊伊美匯一眾優秀的民族企業還會為美妝實業創造怎樣的價值，我們不妨期待。