美國沙龍護發(fā)品牌Olaplex因其曾狀告歐萊雅專利侵權勝訴和“修護燙染受損發(fā)質”的“黑科技”在美妝界聞名遐邇。而就在本月，該品牌又“火”上法院了，但這次卻是被28名消費者聯(lián)合將其告上了加利福尼亞州聯(lián)邦法院。

根據(jù)TopClass.Action于2月27日公布的相關文件，這28名消費者在使用該品牌的產品后，相繼出現(xiàn)了“脫發(fā)、起皮、起水泡和頭皮屑更為嚴重”等現(xiàn)象。根據(jù)法律文件，這些消費者經歷了極度的瘙癢、皮疹、酵母菌感染、細菌感染、燒灼、開放性潰瘍——并因此導致了抑郁癥。

“Olaplex品牌聲稱，它們的產品可以安全地‘修復斷裂的紐帶并使頭發(fā)恢復活力’。但在原告的使用過程中，他們的頭發(fā)變得干燥、易碎、毛躁和暗淡，一部分人甚至已經失去了超過一半的頭發(fā)。” 參與本次訴訟的法律事務所Amy E. Davis法律中心代表說。

該事務所同時向媒體公布了幾張原告的照片，指出照片中的斑禿是由Olaplex造成的。“這都是因為Olaplex使用了有害的化學品，使婦女的頭發(fā)和頭皮的狀況更加糟糕。”該代表對BBC說。

訴訟發(fā)起后，Olaplex沒有召回任何一款產品。該品牌強烈否認了這些指控，堅稱其系列產品是“安全的，絕不會導致脫發(fā)或斷發(fā)”。它在Instagram上的一份聲明中說：“我們準備大力捍衛(wèi)我們的公司、我們的品牌和我們的產品，反對這些毫無根據(jù)的指控。” Olaplex首席執(zhí)行官JuE Wong也在Twitter上力挺自家產品，表示“脫發(fā)的確是一個痛苦和情緒化的話題，但我們的產品并不會造成這一點。”

該品牌還在其官方網(wǎng)站上發(fā)布了測試結果，并寫道：“獨立的第三方實驗室測試結果表明，Olaplex產品是安全和有效的，這里附上相關測試鏈接。”

Olaplex于2014年在加州推出，它聲稱其產品采用專利化學技術，經科學證明可以恢復燙染等受損后的頭發(fā)。雖然它的大部分產品都賣給普通消費者，但有幾種產品只出售給受過訓練的專業(yè)美發(fā)師。在世界各地的許多美發(fā)沙龍中，它都被作為一種治療方式提供給那些漂白過頭發(fā)、或發(fā)質嚴重受損的顧客，但都需要額外付費。

該訴訟文件中指出，Olaplex以修復聞名，但該品牌卻在產品中添加了丁苯基甲基丙醛（又稱為鈴蘭醛或百合醛），這類化合物會導致脫發(fā)和皮膚發(fā)炎、起泡、脫皮或起鱗等癥狀出現(xiàn)，給本就糟糕的受損發(fā)質“雪上加霜”。

百合醛曾經被用作香料成分添加于化妝品中，直到歐盟因其對生育能力的影響而從2022年3月起將其列入化妝品禁用清單。巧合的是，今年一月，歐萊雅集團也因在護膚品中添加丁苯基甲基丙醛而被葡萄牙政府強制召回了一批產品。

Olaplex方面則表示，“出于謹慎考慮”，它已經在全球范圍內從其產品中刪除了這種成分，但訴訟文件稱，該品牌并未下架有含該成分的舊產品，仍在全球各地銷售中。

律師們對BBC說，他們仔細考慮了其他可能導致原告?zhèn)兂霈F(xiàn)脫發(fā)和頭皮狀況的因素，但最終發(fā)現(xiàn)“產品本身就是罪魁禍首”。

如果原告勝訴，Olaplex將向他們賠償75000美元（約合人民幣52萬元）。