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聯合利華旗下洗衣液品牌翻車

肖紅|記者|2022-11-22 09:39:52
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品控是底線。

文丨化妝品報記者 肖紅

近日,聯合利華旗下高端衣物護理品牌The Laundress在其官網發布安全通知,提示消費者立即停止使用所有The Laundress的產品,目前品牌已經確定其部分產品可能存在微生物污染的情況,將會帶來安全隱患。

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公開資料顯示,The Laundress于2004年創立于美國紐約。2019年,聯合利華完成了對The Laundress的收購。在聯合利華收購之前,該品牌就已經進入中國市場,《化妝品報》查閱發現,天貓The Laundress洗護旗艦店顯示為5年老店,粉絲數逾65萬。因品牌定位高端、天然環保,宣傳可為消費者提供細致的洗護解決方案,加上價格高出洗衣液的平均價格區間,單品定價從90元至200元不等,The Laundress也被消費者稱為“洗衣液中的愛馬仕”。

此次微生物污染事件發生后,The Laundress在官網披露鑒定出的細菌是所謂的“機會性”病原體,包括自然存在于水和土壤中的假單胞菌。 

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微生物靶向防控公司漢寧化學(上海)有限公司董事長曾運生告訴記者,“假單胞菌屬于革蘭氏陰性細菌,在自然界中廣泛存在,比如水、空氣和土壤,日化產品中的假單胞菌污染常來自于原料、生產環境、設備衛生狀況以及生產人員等。”“同時假單胞菌對環境的抵抗力也比其他細菌要強,是日化產品中常見的耐藥菌。日化產品中的假單胞菌污染不僅會導致產品腐敗,而且它是一種條件致病菌,會引起人體皮膚和眼部的感染。但是,針對此菌已經有了很多控制手段,需要針對具體的配方來確定選用何種殺菌劑。”曾運生表示,The Laundress產品中假單胞菌的對人體的影響需要具體評估,但產品中存在這樣的細菌會造成產品腐敗變質,腐敗變質的產品對人體的危害是確定的。

截至目前,The Laundress未確認涉及具體批次及售后處理方式,The Laundress官網、天貓The Laundress海外旗艦店、The Laundress洗護旗艦店中,相關洗衣液產品已顯示缺貨狀態,僅有衣物香氛和肥皂等產品在正常銷售。

《化妝品報》注意到目前社交網絡上已有部分消費者對The Laundress品牌表達不滿,記者就此事詢問The Laundress官方客服,客服回復稱尚未發現 THE LAUNDRESS 產品造成任何不良健康影響,但出于安全考量,建議停止使用現有的 THE LAUNDRESS 產品,并表示“正在與美國總部密切聯系,以確定此次受影響的產品批次和售后事宜”。

無獨有偶,今年10 月 18 日,聯合利華美國公司發布了一則“自愿產品召回”的公告,原因是 2021 年 10 月之前生產的部分批次的干洗洗發水氣霧劑產品中致癌物的苯含量可能升高,涉及的品牌包括 Dove、Nexxus、Suave、TIGI(Rockaholic 和 Bed Head ) 和、TRESemmé。據聯合利華披露,內部調查已確定苯來源于推進劑,目前聯合利華已同推進劑供應商合作解決這一問題。

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