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對話經銷商,新銳品牌BOP如何成功落地線下?

郭會|記者|2022-10-09 11:21:00
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回歸線下生意的本質,是對的人在對的渠道選擇了對的產品,而品牌作為提供產品的一方,只有以專注的態度深耕產品,才能獲得渠道與消費者的青睞。

新銳品牌如何成功從線上走到線下,一直是一個讓業內頭疼的老大難問題。但BOP波普專研作為一個線上起家的新消費品牌,自開拓線下生意以來,成績卓著,接連在屈臣氏、KKV、調色師、三福等CS渠道,在7-Eleven、全家、羅森等便利店,在大潤發、家家悅、胖東來等線下賣場的口腔細分品類登頂。BOP是如何克服水土不服,打造新銳品牌落地線下的范本?《化妝品報》采訪到BOP在集合店、CS渠道、便利店、KA賣場四個不同渠道的六位經銷商,分享BOP的線下生意經。

多維賦能渠道,助力線下增長

/精準的渠道策略,創新的運營模式/

新銳品牌拓展線下渠道的一個重要前提是有市場認可的產品,而BOP已經具備了這個條件。據了解,BOP的便攜漱口水目前銷量已經超過1億條,口噴超過1200萬支,廣受消費者認可。短短兩年時間,BOP已成功躋身天貓新銳日化口腔品牌No.1,這個成績足以驗證其卓越的產品力。

BOP的線下生意,是品牌方、經銷商、零售商三方共贏的合作典范。多位經銷商都在采訪中提到,BOP的線下管理很規范,嚴格管控產品價格,防止線下竄貨,這不僅保障了經銷商和零售商的權益,也維護了品牌價值感;還有系統的經銷商評價體系,優質經銷商會得到更好的資源支持,整體市場呈良性循環發展。

在終端動銷上,BOP非常重視陳列對動銷的影響,通過提供內容化、場景化的POSM與高顏值的產品搭配,有效吸引消費者目光。同時通過多點陳列的方式觸達更多消費者,在消費者心里強化品牌形象。在營銷推廣上,BOP根據不同渠道的定位與需求,采取精準的渠道策略,創新的運營模式,更好地賦能渠道。

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內容化營銷,精準狙擊Z世代

/集合店、CS渠道/

集合店多開在商場里,是匯聚多品牌、多品類產品的集合門店,CS渠道指日化產品在終端銷售中的化妝品店、日化店、精品店系統所構成的銷售終端網絡系統。這兩個渠道的產品多以美妝個護為主,人群畫像以14-35歲的年輕女性居多,與BOP的核心消費群體重合度非常高。

山東濟南CS經銷商王總介紹,Z世代年輕消費者成為新消費的主力,“顏值”、“悅己”、“社交屬性”是他們消費的關鍵詞。年輕女性對美有更廣泛的認知和更高的追求。BOP的高顏值包裝,以及與三麗鷗、小丸子、Rico等知名IP的聯名限定產品,搭配品牌專門定制的內容化終端陳列,成為了線下渠道的一抹亮色,迅速吸引了消費者的目光。

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三福經銷商劉總告訴《化妝品報》,BOP在三福去年到現在有4-5倍的增長,且目前增速依然很快。除了對年輕消費群體的精準洞察以外,高速增長的背后也離不開與經銷商的緊密配合。BOP會積極聽取渠道的建議,在活動、陳列等方面進行共創,力求打造最佳的消費者體驗。劉總還提到,在三麗鷗聯名項目中,BOP與她的團隊共同討論,為三福定制了口噴的限定包裝,在渠道中反饋非常好。

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精準的洞察、與渠道的默契配合,讓BOP的銷量一路走高,目前BOP已成為屈臣氏渠道內口噴及便攜裝漱口水品類第一,在KKV、三福連續7個月斬獲口腔品類第一,調色師更是連續11個月保持口腔品類第一,CS全國百強已上架系統口噴、漱口水品類第一。

飯后即漱,直擊餐后場景痛點

/便利店渠道/

便利店是位于居民區附近的實體店,以經營即時性商品或服務為主,其最大的特點是銷售鮮食。很多白領就會選擇在便利店快速解決午餐,而飯后漱口正是BOP主打的關鍵場景。

“15年前我在日本,當時很多女性社員在中午吃完飯以后會用漱口水清理口腔,我當時就覺得,這在中國也將是一個新的消費趨勢。”山東7-Eleven經銷商李總告訴《化妝品報》。2020年,他負責的山東7-Eleven便利店開始做BOP這個品牌,到目前漱口水、口噴等新品類銷量約為其他個護品類的3-4倍,印證了他當初的猜想。

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華南7-Eleven經銷商負責人告訴《化妝品報》,結合便利店的餐飲場景,BOP聯合他們采取了跨品類聯合的營銷策略,在餐后帶來及時的口腔護理,給消費者良好的清新體驗,這不僅是對BOP品牌的用戶拉新,更是對漱口水品類的用戶教育,強化“飯后漱口”場景在消費者心中的印象。

《化妝品報》了解到,華南7-Eleven是第一個在便利店渠道內選擇和BOP全品類合作的。問及原因時,負責人提到,與BOP的合作其實也是從他們的明星產品(口噴、條裝漱口水和瓶裝漱口水)開始,上架后表現很好,短時間內銷量迅速攀升,很快就做到了口噴第一和漱口水第二。在合作的過程中,負責人也發覺BOP品牌對市場和渠道的變化反應迅速、政策靈活高效、團隊專業度高,所以非常認可和信任BOP,后續開拓全品類也是水到渠成的事。

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便捷是BOP的另一主打方向,與便利店的定位高度吻合。條裝漱口水是以7-Eleven為代表的便利店渠道的銷售爆款,在設計之初就已經將產品的使用場景考慮在內,比瓶裝漱口水易攜帶,“一次性”的屬性也使得顧客在使用時更加方便、衛生,直擊便利店消費人群的口腔護理痛點。

創新引流,激活渠道活力

/精品超市、KA賣場/

在盒馬這類精品超市,BOP結合渠道即買即烹飪的特點和年輕人愛嘗鮮的心理,采取了換購策略。盒馬全國經銷商孫總談到,BOP曾與盒馬舉辦的燒烤節聯動,根據顧客買的龍蝦數多少提供BOP條裝漱口水的換購價格,以此拉新促銷。活動結束后,條裝漱口水銷量同比上漲超過30%,同時復購率十分可觀。

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在KA渠道中,BOP表現得也十分突出。大潤發華南區經銷商趙總介紹道,在剛剛過去的7月份,大潤發就做了一次BOP漱口水的免費體驗活動。反響很好,8月份相關品類復購率增長15%。

KA渠道指如大潤發、胖東來和家家悅等大型賣場的銷售渠道,傳統品牌與傳統品類偏多,且整體產品迭代速度并不快。隨著90后逐漸成為消費主力,KA渠道也需要新銳品牌帶來一些新鮮感。為了打出差異化,BOP拋棄傳統的囤貨促銷的路線,以拉新攬客為主,吸引年輕消費者的同時,培養用戶心智。這個策略市場反饋很好,目前BOP已成為胖東來、家家悅已上架門店里漱口水、口噴品類第一。

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問到對BOP品牌的評價,多位經銷商表示其產品力、品牌力和創新力都給他們留下了深刻的印象,對于未來發展,大家也是信心十足,期待BOP在品類精細化、產品線擴充上繼續深耕,滿足口腔護理分齡化、分性別化等更精細的需求。

回歸線下生意的本質,是對的人在對的渠道選擇了對的產品,而品牌作為提供產品的一方,只有以專注的態度深耕產品,才能獲得渠道與消費者的青睞。據《化妝品報》了解,BOP是唯一一個搭建自有實驗室的新銳口腔護理品牌,品牌創始人劉濱曾在采訪中解釋過他重研發的初衷:“讓中國這一代人能夠養成更好的口腔護理以及醫療習慣,不是一個一兩年的事情,而是花五年、十年乃至更長時間去做的一件很有價值的事情。”可見BOP專注研發,致力于為消費者提供專業有效的產品,這種腳踏實地的態度便是長久發展的基石。

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