有人的地方,就有江湖。美妝行業(yè)也是如此,在這里,品牌商、渠道商、終端客戶就是江湖的主角。
在線下渠道,山東永之信商貿(mào)有限公司總經(jīng)理林春法,江湖人稱“小林哥”。
有人說(shuō),小林哥是一個(gè)自律的人,其自律不僅體現(xiàn)在公司的管理上——將一切可操作的都具體量化,大到公司的規(guī)章制度,小到打掃衛(wèi)生的順序,都在步驟上進(jìn)行了嚴(yán)格的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。
這種自律更體現(xiàn)在個(gè)人。比如,自2017年7月以來(lái),他堅(jiān)持寫(xiě)日記,不管多么忙碌,始終筆耕不輟,每年累計(jì)文字超過(guò)30萬(wàn),趕得上一本長(zhǎng)篇小說(shuō)的字?jǐn)?shù),迄今總共更新1831篇日記。
有人說(shuō),小林哥有謙卑的個(gè)性,對(duì)待客戶,不管大小,都能給予充分的尊重。小林哥自己說(shuō),在他眼里,客戶都是朋友,都是幫助公司成長(zhǎng)的重要的不可或缺的一部分,不會(huì)因?yàn)轶w量的大小來(lái)區(qū)別對(duì)待。
每一個(gè)認(rèn)識(shí)小林哥的人,都對(duì)其有一個(gè)初象化的“臉譜”。這個(gè)臉譜里,包含了小林哥的個(gè)人,也包含了永之信以及其在全國(guó)市場(chǎng)的生意。
如果去深究業(yè)內(nèi)人士形成這些印象的過(guò)程,那不得不談小林哥和永之信公司。
永之信目前已經(jīng)迎來(lái)了22個(gè)年頭,在疫后這三年,仍然保持著雙位數(shù)的增長(zhǎng)。成為業(yè)內(nèi)標(biāo)桿的代理商公司,永之信的這三年到底做了些什么呢?
在河南市場(chǎng)復(fù)制“永之信”
2020年遭遇疫情以來(lái),線下生意進(jìn)入低迷期,當(dāng)觀望、躺平、不思進(jìn)取成為一部分人現(xiàn)狀的時(shí)候,小林哥帶著永之信選擇了主動(dòng)進(jìn)擊,在逆境中尋找可變的市場(chǎng)。
彼時(shí),得知河南某代理商,有意退出美妝行業(yè),其代理的強(qiáng)生品牌,一時(shí)無(wú)主之時(shí),小林哥果斷進(jìn)入河南,成立分公司,承接了強(qiáng)生在當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)。“我們河南的公司,目前完全進(jìn)入正軌,達(dá)到了預(yù)期的效果”,小林哥告訴《化妝品財(cái)經(jīng)在線》記者。
在疫情之后投資成立的河南分公司,這看上去就像是復(fù)刻永之信的山東市場(chǎng)的模式。山東和河南都是人口大省,這意味著市場(chǎng)的巨大潛力,小林哥在做好山東市場(chǎng)的同時(shí),有理由相信是可以做好河南市場(chǎng)的,永之信的模式也是可以被河南借鑒的。
目前,永之信河南分公司年?duì)I收已高達(dá)千萬(wàn),預(yù)計(jì)今年或?qū)⑦^(guò)億,這對(duì)于一家成立才兩年的公司來(lái)說(shuō),顯然是已經(jīng)找到了穩(wěn)固的模式。河南分公司的大頭品牌是強(qiáng)生,接下來(lái),永之信會(huì)在河南市場(chǎng),加大一些品牌的投資,把一些當(dāng)?shù)卮砩滩蛔龅钠放剖杖肽抑校纬啥嗥放频木仃嚒?/p>
此外,這兩年永之信還在上海投資成立分公司,與廣州白云山敬修堂藥業(yè)股份有限公司開(kāi)展深度合作,發(fā)力家清類(lèi)、小彩妝類(lèi)產(chǎn)品。同時(shí),還揮斥巨資拿下多個(gè)品牌的獨(dú)家代理權(quán),其中包括包括孩兒面家清系列全國(guó)包銷(xiāo)、妮維雅洗面奶全國(guó)獨(dú)家、冰希黎香水套盒全國(guó)專(zhuān)供裝、雅芳香水禮盒、香薰全國(guó)獨(dú)家銷(xiāo)售,東洋之花手霜套裝專(zhuān)供套裝等等。
在不斷加大投資之后,永之信儼然已經(jīng)成為了一家重資產(chǎn)公司,小林哥認(rèn)為,重資產(chǎn)公司能有輕思維的模式,這或許會(huì)形成壁壘,就是當(dāng)別的代理商想復(fù)制這樣的公司模式時(shí)候,會(huì)因?yàn)槠滟Y產(chǎn)龐大而不能為之。
助力門(mén)店調(diào)整品牌結(jié)構(gòu)促盈利
商業(yè)市場(chǎng),共贏是做大的前提,只有利益鏈條上的每一環(huán)都有錢(qián)賺,生意才能長(zhǎng)久。永之信深諳此法則。在日前舉辦的年度大會(huì),主題便是“賦能·突破·共贏”,其意義不言而喻,就是為門(mén)店賦能,和合作的客戶,在市場(chǎng)達(dá)到共贏。
疫情的這一兩年,因?yàn)樯獾拿繘r愈下,部分門(mén)店略顯浮躁,大多數(shù)經(jīng)營(yíng)者思考的,都是如何在有限的生意中提高利潤(rùn)。為此,永之信公司提出以合理的品牌結(jié)構(gòu),打造合理的利潤(rùn)空間,為門(mén)店賦能。
在小林哥看來(lái),門(mén)店的品牌結(jié)構(gòu),最合理的分配是70%的名品、10%的引流品,加上20%的自有專(zhuān)屬品,也就是門(mén)店的利潤(rùn)品。只要門(mén)店老板認(rèn)可這樣的模式,即可以和永之信達(dá)成合作,讓永之信來(lái)對(duì)店鋪的品牌結(jié)構(gòu)做調(diào)整。
“北方有一家連鎖店,目前是10家店鋪,有4家保持著盈利、3家持平、3家在虧本。在和永之信的合作中,兩個(gè)月扭轉(zhuǎn)盈利。”小林哥認(rèn)為,對(duì)店鋪來(lái)說(shuō),不能是什么都想賣(mài),這樣往往容易變成“四不像”。
“店鋪陷入沒(méi)有核心品牌結(jié)構(gòu)的境地,單靠某個(gè)品牌的盈利能力,萬(wàn)一這個(gè)品牌不再暢銷(xiāo),對(duì)門(mén)店來(lái)說(shuō)損失是不可彌補(bǔ)的。”他強(qiáng)調(diào)。
在這個(gè)“改造”的過(guò)程中,門(mén)店的整個(gè)貨品結(jié)構(gòu),按照永之信的調(diào)配,可以最大化發(fā)揮貨品價(jià)值。比如在引流品上,永之信的一款紙品能夠給出全國(guó)最折扣,讓門(mén)店享受這一福利,讓利給消費(fèi)者。而在自有品方面,永之信目前有20%以上的自有品,足以支撐利潤(rùn)的部分。
為賦能門(mén)店的貨品導(dǎo)入,永之信推出永恵供應(yīng)鏈作為戰(zhàn)略合作項(xiàng)目,這個(gè)項(xiàng)目以傳統(tǒng)知名品牌為核心、圍繞進(jìn)口商品、國(guó)代商品、專(zhuān)屬商品、名品定制,負(fù)責(zé)門(mén)店的服務(wù)內(nèi)容,將產(chǎn)品賣(mài)給消費(fèi)者。永之信公司認(rèn)為名品、高性價(jià)比的產(chǎn)品、引流品,專(zhuān)屬品,該是線下門(mén)店去追逐的,這些未來(lái)也是永之信深度去開(kāi)拓的內(nèi)容。
前后兩個(gè)月時(shí)間,永之信總共改造了235家門(mén)店,其中店鋪業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)最少的都有30%以上,最高的店鋪,業(yè)績(jī)甚至達(dá)到翻倍。永之信要做的不僅將產(chǎn)品賣(mài)到客戶的手里,更是賣(mài)到消費(fèi)者手中。
和多個(gè)知名品牌合作定制款
從2008年進(jìn)入CS渠道,到2019年提出護(hù)城河計(jì)劃,對(duì)于永之信來(lái)說(shuō),品牌就是永之信永遠(yuǎn)的護(hù)城河。在小林哥大力進(jìn)擊市場(chǎng)時(shí),自然少不了品牌的支持。
目前,歐萊雅、雅芳等品牌已經(jīng)在和永之信合作定制款。所謂定制款,即是品牌開(kāi)發(fā)的新品上,只通過(guò)永之信公司流向市場(chǎng),保證其擁有品牌的“市場(chǎng)發(fā)行權(quán)”。目前,部分定制款產(chǎn)品已經(jīng)面市。
“當(dāng)我們?cè)谑袌?chǎng)做好重磅品牌即將面市的定制款后,后續(xù)會(huì)有更多的品牌為永之信開(kāi)綠燈,合作定制款,這將成為我們?cè)谑袌?chǎng)的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì),這些大品牌的背書(shū)和深度合作,有了穩(wěn)定的價(jià)值聯(lián)盟,生意又怎么不會(huì)好呢?”小林哥說(shuō)道。
一般在線下門(mén)店,名品的利潤(rùn)比較低,卻又是門(mén)店引流的不二選擇。小林哥表示,有了這些定制款,永之信可以幫助門(mén)店在名品里提高毛利,從而實(shí)現(xiàn)共贏。
小林哥深信品牌對(duì)于渠道的重要性,在他看來(lái),北上廣深等一線城市,今天對(duì)于品牌的認(rèn)知,就是其他省市明天的共識(shí)。“一切的生意都會(huì)回歸本質(zhì),對(duì)品牌的高度認(rèn)知和性價(jià)比超高的商品,肯定是未來(lái)的主旋律。”
目前,永之信會(huì)選擇一些合適的店鋪,推進(jìn)該類(lèi)型產(chǎn)品在市場(chǎng)的投放。當(dāng)后續(xù)更多的品牌加入到定制款的合作,品牌池會(huì)更大,將讓永之信和合作伙伴在未來(lái)的經(jīng)營(yíng)中有更多話語(yǔ)權(quán)。
“我們不想停留在物美價(jià)廉的賣(mài)貨時(shí)代,希望和門(mén)店在一起,服務(wù)好消費(fèi)者。”從賣(mài)貨思維到賦能客戶,這是小林哥的轉(zhuǎn)變,也是永之信的轉(zhuǎn)型。