文丨化妝品報(bào)記者 李碩
8月1日,《浦東新區(qū)化妝品產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展若干規(guī)定》(以下稱(chēng)《浦東規(guī)定》)正式實(shí)施。
《浦東規(guī)定》明確了:上海市化妝品備案人、境內(nèi)責(zé)任人在滿(mǎn)足相關(guān)條件后,可在浦東新區(qū)設(shè)立的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,現(xiàn)場(chǎng)對(duì)其備案的普通化妝品提供包裝、分裝服務(wù)。
新規(guī)的落地旋即引發(fā)了一系列市場(chǎng)動(dòng)作。據(jù)悉,嬌蘭已著手籌備個(gè)性化分裝服務(wù),而修麗可、茵芙莎等品牌的設(shè)在浦東個(gè)性化定制項(xiàng)目也蓄勢(shì)待發(fā)。
事實(shí)上,在千人千面的消費(fèi)時(shí)代,個(gè)性化定制早已成為海內(nèi)外化妝品公司追逐的目標(biāo)。不過(guò),在國(guó)內(nèi)市場(chǎng),各大品牌商此前對(duì)個(gè)性化定制的操作多停留在“成品組合”的模塊化層面。如今,浦東新規(guī)的實(shí)施無(wú)疑為定制化妝品提供了更多可操作的空間。
定制化妝品的兩類(lèi)模式:模塊化與獨(dú)一性
去年,上海驥路律師事務(wù)所張旭晟發(fā)表在中國(guó)醫(yī)藥報(bào)的《定制化妝品,是否合法合規(guī)?》一文從法規(guī)層面對(duì)定制化妝品做出了解讀,該文將定制化妝品歸納為兩種模式,即“模塊化化妝品”與“獨(dú)一性化妝品”。
其中,模塊化化妝品主要體現(xiàn)為不同功效化妝品的搭配及組成,依賴(lài)于模塊化產(chǎn)品的選擇范圍,屬于廣義的定制化妝品;而成分定制模式更凸顯其可提供獨(dú)創(chuàng)原料,打造獨(dú)一性化妝品,無(wú)限接近“一人一方”的理念,屬于狹義的定制化妝品。例如,蘭蔻曾在美國(guó)推出的私人訂制粉底液項(xiàng)目、Le Labo的現(xiàn)場(chǎng)香水配置服務(wù)。
目前,在國(guó)內(nèi)市場(chǎng),化妝品公司的對(duì)定制化探索以模塊化為主。
例如,2018年,倩碧推出了共有15種選擇的倩碧iD活芯乳,消費(fèi)者可根據(jù)自己的膚質(zhì)選擇不同基底的倩碧小黃油與活芯精華進(jìn)行組裝。
2020年 ,自然堂曾推出“自然堂私人定制功效精華”,品牌會(huì)根據(jù)消費(fèi)者AI智能測(cè)膚結(jié)果,為其提供個(gè)性化組合方案。
本月,水羊集團(tuán)投產(chǎn)的智造基地同樣聚焦個(gè)性化定制。據(jù)了解,水羊依托超6000萬(wàn)用戶(hù)肌膚數(shù)據(jù)分析,細(xì)分出東方人臉的1620種肌膚形態(tài),從功效和膚感的維度匹配并驗(yàn)證了1620個(gè)配方。
長(zhǎng)期以來(lái),在中國(guó)市場(chǎng)推廣個(gè)性化定制化妝品的過(guò)程中,“合規(guī)性”始終是化妝品公司首先要考慮的問(wèn)題,模塊化也就成了一種現(xiàn)實(shí)選擇。
“浦東新規(guī)”會(huì)打開(kāi)定制化妝品的閘門(mén)嗎?
浦東新規(guī)對(duì)于定制化妝品市場(chǎng)的意義在于對(duì)“模塊化定制”的突破。
這里引述一個(gè)例子,香水品牌Le Labo會(huì)在美國(guó)提供現(xiàn)場(chǎng)配置裝瓶,調(diào)香師會(huì)根據(jù)顧客喜好現(xiàn)場(chǎng)手工調(diào)配香水、裝瓶貼標(biāo)簽,并且會(huì)在瓶身寫(xiě)上顧客姓名、調(diào)香師名字以及調(diào)制日期。
顯然,在《浦東規(guī)定》實(shí)施前,在這樣的定制化流程在國(guó)內(nèi)是存在爭(zhēng)議的,因?yàn)椋趪?guó)內(nèi)化妝品監(jiān)管體系下,化妝品只有在完成注冊(cè)或備案后,才能投向市場(chǎng)。
巧合的是,就在《浦東規(guī)定》實(shí)施前不久,Le Labo便傳出了即將進(jìn)入中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)的消息,而資生堂集團(tuán)旗下茵芙莎品牌的個(gè)性化定制項(xiàng)目也預(yù)計(jì)明年在浦東首發(fā)。
無(wú)疑,“浦東新規(guī)”打開(kāi)了狹義的定制化妝品閘門(mén),但需要指出,《浦東規(guī)定》并非適用于普通化妝品,且在備案人歸屬地等條件上也存在一系列限制。
例如,第十條規(guī)定:“本市化妝品備案人、境內(nèi)責(zé)任人可以在浦東新區(qū)設(shè)立的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,根據(jù)消費(fèi)者的個(gè)性化需求,對(duì)其備案的普通化妝品(不含兒童化妝品、眼部護(hù)膚類(lèi)化妝品、使用新原料的化妝品等)現(xiàn)場(chǎng)提供包裝、分裝服務(wù),或者自行、委托本市化妝品生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)。”
此外,該文件還規(guī)定,現(xiàn)場(chǎng)提供包裝、分裝服務(wù)且涉及直接接觸化妝品內(nèi)容物的化妝品備案人、境內(nèi)責(zé)任人應(yīng)當(dāng)對(duì)化妝品質(zhì)量安全進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,并向浦東新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)申請(qǐng)生產(chǎn)許可。符合條件的,核發(fā)化妝品生產(chǎn)許可證。并且,化妝品備案人、境內(nèi)責(zé)任人應(yīng)當(dāng)建立相應(yīng)的化妝品生產(chǎn)質(zhì)量管理體系,定期向浦東新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)提交生產(chǎn)質(zhì)量管理體系自查報(bào)告。
就《浦東新規(guī)》,某業(yè)內(nèi)人士對(duì)《化妝品報(bào)》表示,理論上,定制化妝品在技術(shù)層面可以落地,但也存在操作成本等問(wèn)題,主要表現(xiàn)為以下三點(diǎn):
一是如何解決經(jīng)濟(jì)成本的問(wèn)題,因?yàn)槎ㄖ苹痛聿荒芘可a(chǎn);
二是如何解決安全性問(wèn)題,例如微生物問(wèn)題;
三是如何解決市場(chǎng)趨勢(shì)的問(wèn)題,“例如,定制化在部分國(guó)人的心智中有種小作坊的感覺(jué)。”
綜合來(lái)看,當(dāng)前,定制化妝品仍只是適合頭部企業(yè)嘗試探索的前沿領(lǐng)域,而對(duì)大量中小企業(yè)而言,規(guī)模化限制下,定制化無(wú)疑將讓企業(yè)陷入巨大的經(jīng)營(yíng)壓力之中。