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品牌與用戶雙向奔赴,WIS X 抖音給出了范本

化妝品報||2022-08-02 10:43:46
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品牌與用戶,是一場雙向奔赴。

7月21日,抖音生活者大會開啟線上直播,“致每一位好好生活的人”是這次大會的主題。這一晚,2h直播累計觀看人次超1.4億,抖音與WIS品牌共同攜手,與無數用戶共同見證了屬于創作的魅力與喜悅。

當下,依靠自身原創力生長起來的原生頭部達人是最具有話語權的角色,在以用戶為導向的大環境中,平臺已經逐步退居幕后,為達人和用戶留下更多的溝通空間,而品牌的角色也在逐漸向平臺看齊。最近,WIS在抖音平臺頻頻發力,從達人合作到平臺助力,都足以看出品牌正在以不同的方式與用戶平等對話。

品牌×達人 共生共贏

現如今,達人共創幾乎已經成為了品牌的必選項,品牌結合自身的節奏玩法與不同類別的達人合作,對目標用戶人群分階段差異化經營。但是如何將商業化更好地與現有視頻風格兼容,一直都是品牌方和達人們面臨的共創難點。用戶究竟是不喜歡商業化廣告還是不喜歡質量差的商業化廣告?在WIS與達人的共創邏輯中,便能找到答案。

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作為一個有思考和前瞻性的品牌,WIS在前期洞悉到了平臺的優質資源,與多位達人攜手共同建立了品牌的傳播矩陣。近兩年,品牌不再只是聚焦垂類種草,而是將目光放至到更能展現品牌價值的領域進行合作。
房琪kiki、陸仙人、小魚海棠,這幾位都是在抖音成長起來的優質原生頭部達人,在與品牌的共創中,他們在保有自己視頻風格的同時依舊不斷創新,力求為用戶創造多樣化的感官體驗,讓我們看到了達人與品牌共創的更多可能。一兩條高質量內容是靈感突發、心血來潮,而每一條高質量內容的產出則是堅持本心、一如既往。優質的共創內容,是品牌與達人不斷溝通、磨合的產物,是否能展現達人和品牌產品的最大特點以及被用戶認可,才是影響品牌與達人之間能否共生共贏的決定性因素。

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在小魚海棠與WIS的共創視頻中,合理自然的場景配合能讓人產生共情的劇情引導,產品的軟性植入讓用戶接受度更高,這是對于用戶興趣的洞察。

品牌與用戶 是一場雙向奔赴

品牌如何與用戶溝通?正如文章開頭提到的觀點:達人本身就是用戶,多重身份的加持讓他們更懂得如何打破品牌與用戶之間的壁壘,構建溝通的橋梁。
基于這樣的洞察,WIS的選擇是后退一步,將更多空間留給達人和用戶。以共創傳播引領眾創風潮,通過抖音和品牌定制的專屬站內挑戰賽和話題創作,為用戶眾創提供更大的空間。借助活動本身和達人共創完成首輪的品牌曝光,再由達人效應驅動用戶自發創作傳播進行二次爆發。在這樣的眾創風向下,品牌與用戶,就是一場雙向奔赴。

洞察用戶需求 創新產品

品牌對于用戶的洞察,除了在平臺端、在傳播內容上體現,更重要的還是要回到品牌產品本身。而創新,一直以來都是引領產品發展的原動力。

基于抖音等各大平臺的數據算法,品牌的用戶群體畫像愈發清晰,這為品牌接下來的戰略決策制定了新的方向。從人群畫像來看,抗老概念已經向年輕群體滲透,引發“提前抗老”潮流,90后、95后抗老意識增強,已成為抗老護膚消費主力人群。數據洞察引領品牌決策,WIS推出全新高端抗老產品線——WIS「時光瓶」系列(WIS奢研凝潤煥采系列),以自研“膠原金三角”抗老體系在技術層面進行革新,開創了多維抗老新思路。

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WIS「時光瓶」系列中的核心配方是源自深海的三重巨藻精粹RESCBAL?,其強大的修護力能夠從源頭修護受損的膠原蛋白,有效筑牢肌膚屏障。復配HPR超VA,相對傳統A醇無需代謝轉化和建立耐受,擁有傳統A醇的6倍淡紋力,促進細胞釋放膠原蛋白生成信號,從而豐盈膠原讓雙頰更飽滿。
面對市場和用戶需求的全面升級,以用戶為中心,堅持精研功效護膚,不斷追求極致,旨在通過打造出不同強功效產品來滿足不同群體的消費需求,是WIS品牌一直堅持的本心。

回歸用戶 用心賦能未來

達人在平臺上展現著他們自身的創造力和無限的可能性,而品牌要做的,則是為達人提供更好的創作環境,通過他們的視角與用戶建立溝通,讓用戶在達人打造的環境中感受到品牌所傳遞的價值。
品牌后退一步,讓原生達人的身份更好地融入平臺生態,更好地回歸用戶,以用戶視角洞察用戶需求,才是品牌與達人能夠共生共贏的長久之計。

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