文丨化妝品報記者 肖紅
“這里有八萬多電商人。”杭城,九沙河畔,創智綠谷發展中心的一棟大樓里,浙江金莊化妝品有限公司(下稱浙江金莊)、金芮華生物科技有限公司總經理黃波說。
作為傳統代理的標志性人物,黃波將辦公地點搬到創智綠谷,頗具象征意味。
浙江金莊化妝品有限公司總經理
黃波
線下渠道大有可為
浙江金莊是國內傳統代理商巨頭,高峰時期金莊的代理規模接近5億元,其創始人黃波更是化妝品行業元老級人物。“我們選擇把公司搬到這里是因為園區的電商氛圍濃厚。”黃波指出,作為老牌代理商遷址電商產業園,是因為他想用電商的方式,將傳統渠道再做一遍。
這是對線下渠道情感上的難以割舍,更是理性上對線下渠道價值的深刻理解、高度認可。
線下渠道的價值和不可替代性,正如《化妝品報》首席觀察員羅文琴所言,淘寶對話框里的100句“親”、直播屏幕前的一分鐘10次的老鐵和寶寶的隔空呼喊,都抵不過當客人來到店里,為她做一次簡單的試用與體驗。在面對面的交流與體驗中,用戶不再是數據表格中一個個冰冷的數字和流量,而是一個個生動的、有個性的,與你有關聯和記憶的人,這種溫度和人與人的交互是無可替代的價值,也是多年來,在無數新的商業業態不停更新甚至消亡之后,傳統的線下實體渠道依然老而彌堅的原因。
“都說線下沒有生意做了,其實這種認識是錯誤的。”黃波表示,線下代理商的服務價值和開拓市場的價值是無法取代的,只是需要迭代和改變,“中國化妝品的實體渠道發展經歷了流通和批發的1.0時代,運營終端品牌的傳統代理商2.0時代,到現在代理商向運營商、服務商轉型的3.0時代。”
行業亟需一場線下渠道專屬的展覽
黃波認為,要想全面邁進實體渠道3.0時代,實現傳統代理商向新型運營商、服務商的深度轉型,打破阻礙實體渠道進一步發展的時空邊界,亟需一個能夠集合優質代理商、實現前沿信息溝通和資源共享的線下渠道專屬的高價值渠道資源平臺。
這一想法與全球化妝品武漢交易博覽會(以下簡稱GCF)不謀而合。
化妝品報和GCF負責人杜宏俊指出,線下是一個品牌的根基,作為扎根在基層市場的大動脈和毛細血管,優秀代理商和門店經營者永遠都是經濟社會的稀缺資源,掌握了線下的渠道資源,就是掌握了生意的主動權,“無論時代如何變化,百強連鎖、百強代理商,過去、現在都是化妝品產業最美的風景線,要將生意的主動權掌握在自己手里,武漢交易博覽會是一場線下渠道專屬的博覽會。”
2021年12月1日,首屆全球化妝品武漢交易博覽會在武漢客廳啟幕。作為華中地區首個全球性化妝品專業博覽會,GCF深度融合國際和國內、線上和線下、老品牌和新國貨、實體店鋪和電商及新興渠道、上游供應鏈,為安徽、北京、重慶、福建、甘肅、廣東、廣西、貴州、河北、河南、黑龍江、湖北、湖南、吉林、江蘇、江西、遼寧、內蒙古、寧夏、青海、山東、山西、陜西、上海、四川、天津、新疆、云南、浙江等全國29個省份萬千實體代理商、零售者提供尋找新生意出口、發掘新合作機遇的交流平臺。
2022年,面對行業、企業更多的需求和更高的呼聲,第二屆GCF的商務代表團擬擴大到30個省份,每個省份代表團標配30家代理商和連鎖店,由采購決策人組成VIP采購團,實現千家萬店進館采購的目標,匯聚多渠道優質買家,營造更廣闊的商機。
7月12日,在百強商業聯盟浙江分會會長黃波的組織下,近30名聯盟成員、浙江化妝品行業工商業和協會代表齊聚杭州創智綠谷,商洽第二屆全球化妝品武漢交易博覽會浙江商務代表團成團事宜。
參加此次會議的,有浙江金莊、浙江安澄、金華天羽等頭部代理商;有美輪美奐、晴瑞秀禾、金典美宏等優秀連鎖化妝品店;還有珀萊雅、歐詩漫、奧洛菲等優秀國貨品牌;有橙蔻、Spes詩裴絲等新銳黑馬。一眾優秀的、充滿前瞻性和生命力的化妝品代理商、化妝品店和品牌企業,既憑借強大創新力、極高學習力、敏銳洞察力與時代并軌同行,也是堅守實體渠道的忠實擁躉。
杭州市化妝品行業協會秘書長
傅狄忠
浙江金華天羽商貿有限公司總經理
方聰來
浙江安澄商貿有限公司董事長
周挺
浙江美輪美奐化妝品連鎖機構總經理
張遠帆
晴瑞秀禾美妝連鎖創始人
翁秀文
遇見天姿化妝品連鎖總經理
王文西
許甜家化妝品連鎖總經理
許觀星
浙江希雅化妝品有限公司副總經理
龍正華
杭州奧洛菲化妝品有限公司董事長
何國光
珀萊雅化妝品股份有限公司
吾珊珊
歐詩漫品牌代表
陸錦金
娜拉美妝董事長
張喬
浙江浩邁科技有限公司(品牌Spes詩裴絲)
渠道總監 孫小康
浙江材華科技有限公司
錢浩
恩特科技高級法規工程師
孫婧
杭州陌花阡開電子商務有限公司數據總監
郭燕妮
杭州章華化妝品有限公司經理
郭多晴
杭州傳禧科技有限公司合伙人
孫劍
寧波愛彼特國際貿易有限公司(品牌芝芙蓮)經理
江楓
杭州云開軟裝藝術有限公司
蔣盈
杭州伸美品牌管理有限公司分銷總監
李子旭
為何GCF專屬于線下渠道
會上,黃波指出,沒有線下渠道的品牌不能稱之為“真正的品牌”,“很多國貨新銳品牌都想打通線下渠道,但苦于沒有出路”。這句話引起在場很多品牌代表的共鳴,新銳洗護品牌詩裴絲、橙蔻和芝芙蓮均表示品牌計劃進一步擴展線下渠道,正在尋找優秀代理商和對接平臺。其中,寧波愛彼特國際貿易有限公司負責泰國新銳洗衣液品牌芝芙蓮在中國市場的運營,芝芙蓮經理江楓表示,芝芙蓮雖然目前將業務中心放在線上,但是目前在線下和諸多新零售門店也已達成合作,如KKV、三福等,未來,芝芙蓮將進一步完善線下網點,“我們希望能在GCF這個線下渠道專屬的博覽會,牽手更多優秀的線下代理商。”
為什么新銳品牌愿意在GCF尋求線下渠道新的增長曲線?因為GCF是中國化妝品線下渠道發展的見證者、親歷者和瞭望者。
從2013年開始,化妝品報連續8年,在全國十數萬家專賣店和代理商中,評選百強連鎖和百強代理商。從那以后,百強成為中國化妝品產業的一個時代特征;2016年,化妝品報開啟了化妝品報行在中國、CBO問渠中國專題報道活動。6年時間,793座城市鄉村,190多名次記者 ,用時859天,行程244728公里,通過2177次商業面對面采訪,召開了32場百強峰會,提供了90多份市場調查報告;2021年,首屆GCF為全國的工商企業搭建新的交易展示平臺,為實體零售傳遞調整戰略導向,改變增長邏輯,重新塑造價值的新趨勢 。
浙江商務座談會的交流互動環節,百強商業聯盟成員紛紛發表意見及建議。杭州化妝品協會秘書長傅狄忠表示,GCF內容豐富,其中展覽以“線下為核心”既發揮了GCF的優勢,也將進一步助力行業發展。
作為本次會議的重磅嘉賓,杭州奧洛菲化妝品有限公司董事長何國光表示,自己與化妝品報淵源頗深,“化妝品報是行業了解資訊、尋找生意、學習知識的窗口,現在又多了一個助力生意的線下渠道專屬的GCF。”其他代理商和專賣店代表紛紛表示,“GCF是我們線下渠道需要的優質平臺,我們將積極參與,希望GCF越辦越好。”
正如黃波所言,“實業是國家的根基,線下永遠都有生意做,就看用哪種對的生意模式。”而GCF將和萬千線下渠道的代理商、零售者一起,打造優質渠道資源平臺,謀求新的生意出口,共同構建中國化妝品產業、健康、可持續的光明未來。