文丨化妝品報見習記者 郭會

由《化妝品報》發起的第二屆全球化妝品武漢交易博覽會（以下簡稱GCF），將于12月1日—12月3日在武漢如期舉行。作為GCF召開的前奏曲，6月21日，在百強商業聯盟河南分會會長杜鵬的率領下，22名聯盟成員、河南省頭部化妝品商業企業代表齊聚鄭州，商談第二屆GCF河南商務代表團成團事宜。

會議伊始，百強商業聯盟河南分會會長、河南德晟尚榮貿易公司、周口晶晶美妝總經理杜鵬對在場所有來賓表示歡迎，他說，疫情終將過去，新的時代、新的市場、新的機會，一定會來，化妝品行業精英要對行業充滿信心，共同期待，祈盼未來。

百強商業聯盟河南分會會長、

河南德晟尚榮貿易公司、周口晶晶美妝總經理

杜鵬

隨后，《化妝品報》前總編輯杜宏俊上臺重申了百強商業聯盟的宗旨，他說：

百強連鎖、百強代理商，過去現在未來，都是中國化妝品行業最美的風景線。從2013年正式公布百強連鎖名單到2022年，歷經近十年風雨，百強連鎖、百強代理商仍具有旺盛的生命力；

30家商務代表團，千家萬店將撐起GCF這片天空。本屆GCF，GCF組委會將邀請到30個商務代表團前來參會，每個代表團計劃將不少于30家代理商/專賣店；

無論是工業還是商業，“專精特新”，將是未來競爭的核心力量。

在《化妝品報》執行副總編李娜做第二屆GCF主題介紹后，河南商務代表團成員逐一上臺分享了自己的生意得失，以及從事化妝品行業多年的心得經驗。

代理商中的“隱形冠軍”

第二屆全球化妝品武漢交易博覽會以“尋找隱形冠軍”為主題。“隱形冠軍”最早由德國管理學家赫爾曼·西蒙提出，用以指代長期聚焦于某一個市場領域、卻不為大多數消費者所熟知的企業，它們長期專注利基市場，構建起了自己的護城河，往往具備超強的生存能力，強勁持續的業績增長，以及更好的執行力、創新力。隱形冠軍不僅僅存在于生產制造類企業中，在商業渠道，也存在著大量的隱形冠軍企業。

會議上特別播放了化妝品報為百強連鎖會議量身打造的紀錄片《古川夫婦的店》。在日本神奈川縣川崎市，一個因叮當貓哆啦A夢而聞名的城市，誕生了一家神奇的“夫妻店”——尚美堂。這家化妝品店只做周圍2公里以內客人的生意，會員人數總共也只有800多人，但月均銷售額卻可以做到80萬元人民幣。

“我從1998年從事化妝品行業以來，25年間，沒有從事其他行業，也沒有偏離過化妝品，只有這樣，才能在最近幾年，尤其是今年這六個月，扎扎實實走好每一步。”河南麗萊貿易有限公司總經理王建雙談及他看到這個紀錄片的感悟，他認為，比起商業利潤，現金流應該排在第一位，化妝品店的營收不需要股票式的增長，只需要階梯式的發展，每一天每個月每個季度每一年有一個臺階，向上走就行。“化妝品行業利潤越來越薄，因此在未來如果稍微偏離化妝品行業，就可能會難以維持，其核心在于現金流。”

河南麗萊貿易有限公司總經理

王建雙

河南雅麗貿易有限公司總經理鄒紅魁認為，無論是應對國際環境的變化還是疫情的影響，聚焦企業核心擅長領域是應對一切的根本。無論是一個品類或是一個產品，一場營銷或是一個模式，都需要做到聚焦。“深度才是價值，寬度都是成本，念念不忘，必有回響。”

河南雅麗貿易有限公司總經理

鄒紅魁

鄭州花初顏公司總經理趙衛國，分享了他拜訪一家成功的化妝品店的經歷。有兩點讓他印象深刻，一是該化妝品店做到會員細分，分為普通會員、超級會員以及分期會員；二是該化妝品店服務周到，雨天拜訪，當天只要是沒有帶傘的老人小孩都可以免費獲得化妝品店提供的雨傘，同時孩子能得到店員的看護，離店時也會送上小零食，“把實體店的線下服務做好，能讓顧客獲得區別于線上購物的體驗。”

鄭州花初顏公司總經理

趙衛國

事雖難，做則必成；道雖遠，行則必達

2022年6月在鄭州召開的這個座談會，疫情是回避不了的話題。

國家統計局發布的國民經濟統計數據顯示，5月化妝品類商品零售總額為291億元，同比下降11%，這是繼3月同比下降6.3%、4月同比下降22.3%后，連續第三個月化妝品類零售總額同比出現負增長。

歷史的一粒塵，落到個人頭上就是一座山。

在會議上，各位代理商開誠布公，直言這兩年生意確實難做。來自周口的李景龍總經理分享了自疫情以來的化妝品店營業情況，一方面線下實體店要負擔高額的租金，疫情以來租金上漲25%，但客流量卻大大減少，尤其是今年疫情反撲，為響應疫情防控要求，上半年近一半時間都在關店休整；另一方面得面對來自天貓、京東等線上電商平臺的競爭壓力，進一步削弱了化妝品實體零售店的利潤。泊伊美匯創始人吳棟更是直言不諱，這兩年困于疫情等多種原因，一直在為扭虧為盈奮斗。

周口鄲城艷麗名妝總經理

李景龍

泊伊美匯總經理

吳棟

時移世艱，但河南哲龍商貿有限公司總經理翟玲莉、河南晟之源總經理楊明、駐馬店平輿紅娟美業總經理劉世魁、鄭州麗達商貿總經理陳紅洋、商丘寧陵蘭貴人名妝總經理馬彪都一致認為，CS渠道仍有未來，實體店不會消亡。

河南哲龍商貿有限公司總經理

翟玲莉

河南晟之源總經理

楊明

駐馬店平輿紅娟美業總經理

劉世魁

首先，化妝品實體零售店從業人員要做好心態調整——信心是黃金。都說2021年是躺平的一年，2022年已經成為擺爛的一年。但逆水行舟，不進則退，疫情是暫時的，經營是永久的。高速更迭的市場不給人躺平和擺爛的機會，疫情是挑戰也是機遇，前路艱難，但依然要義無反顧地去沖。“做生意先做人，把人做好了生意才能做好。”鄭州啟程化妝品公司總經理郝彥水的發言指出。

鄭州啟程化妝品公司總經理

郝彥水

商丘楊芳美妝連鎖店總經理何國禮、周口鄲城艷麗名妝總經理李景龍、洛陽邦澤商貿有限責任公司程長松都提到，社區店或許是化妝品實體零售店的一個轉型方向。河南省是中國人口第一大省，擁有856個鎮，1021個鄉，469個街道辦事處，社區店市場廣闊。李景龍總經理用實際經營經驗說明了，社區店的租金成本和人力成本都在可負擔的范圍內，多數時候每天流水能上千，利潤可觀。社區店更接近終端市場，能讓消費者直接接觸到產品、服務，是實體店的優勢所在。

商丘楊芳美妝連鎖店總經理

何國禮

洛陽邦澤商貿有限責任公司

程長松

另外，以河南中盾企業管理有限公司總經理常大為、河南邦之林商貿公司總經理付林、南陽燦燦家美妝連鎖總經理呂金龍、三門峽佰壹全球購張林為代表的年輕一代也在不斷拓展新興渠道，利用抖音視頻號、快手等社交平臺宣傳推廣，線上線下結合，全面打通化妝品銷售和宣傳的渠道。

河南中盾企業管理有限公司總經理

常大為

河南邦之林商貿公司總經理

付林

南陽燦燦家美妝連鎖總經理

呂金龍

三門峽佰壹全球購總經理

張林

正如鄭州同創商貿有限公司總經理蔡振所說，這是最好的時代，也是最壞的時代，要以擁抱的姿態面對不確定的未來。事雖難，做則必成；道雖遠，行則必達。

鄭州同創商貿有限公司總經理

蔡振

梵姿妤品牌大區經理

向明

洛陽色彩都戀品牌策劃有限公司董事長

朱書銳

武漢之約，一個都不能少

GCF河南商務代表團代表會議也是一個小型的《化妝品報》讀者見面會，參會人員中不乏20年以上的老讀者，嚴謹、客觀、真實是代表團對《化妝品報》最多的評價。

本次相約鄭州，主要是為由《化妝品報》主辦的第二屆GCF預熱。2021年12月1-2日，以“功效與美好消費”為主題的首屆GCF在武漢文化博覽中心成功舉辦，展出了國內外知名品牌的品牌價值，也展出了新銳品牌銳意創新的鴻鵠之志。 

首屆GCF展區面積達15000平方米，為100多家企業、超200余個國內外品牌提供了展示和合作平臺，吸引了全國29省（自治州、直轄市）以及十大代表團，近8000人次化妝品行業專業觀眾，第二屆GCF，專業采購代表團將擴大至30個，每個省際代表團標配30家代理商和連鎖店，達到千家萬店進展的專業規模。如果這個目標能夠實現，那么第二屆全球化妝品武漢交易博覽會專業水平、交易能力，將達到一個新的高度。

河南省是中國化妝品產業腹地，地連秦楚，人雜南北，擁有廣闊的市場前景和豐富的人才資源。在座談會上，參會人員交流經驗，相談甚歡。百強商業聯盟河南分會會長杜鵬承諾，河南商務代表團要充分發揮地緣人緣優勢，立志做全國第一大商務代表團。

會議結束后，《化妝品報》將《隱形冠軍》一書贈予每位與會人員，并和大家達成約定：“12月在武漢，一個都不能少！”