文丨化妝品報記者 肖紅
5月31日上午舉行的上海市疫情防控工作新聞發布會上,上海市副市長宗明表示,繼奉賢、金山、崇明三個區開展恢復正常生產生活秩序的壓力測試后,在嚴守不出現規模性反彈底線、確保風險可控的前提下,6月1日起,全市將進入第三階段,即全面恢復全市正常生產生活秩序階段:上海住宅小區將有序恢復出入,公共交通恢復基本運行,出臺專項方案支持各行業領域復工復產復市,加快經濟恢復和重振。
毫無疑問,對上海化妝品公司來說,最艱難的時候即將過去,而正在進行的618大促,或將成為部分企業元氣復蘇的關鍵節點。
天貓化妝品618預售增長20% 上海本土品牌增速亮眼
5月26日晚8點,今年的天貓618預售正式開啟。據魔鏡數據,5月26日20:00至28日24:00,天貓化妝品行業(美容護膚+彩妝)實現預售額77億元,較2021年前3日預售額增長20%(由于2022年大促開始的時間點從0:00變為20:00,因此數據不可精準同比,本文采用2021年前3日預售額來同比2022年前52小時的預售額)。
具體到品牌層面,在5月26日-28日天貓美容護膚預售中,薇諾娜母公司貝泰妮實現了81%的同比增速;新銳彩妝品牌INTO YOU,其爆款唇泥1小時賣了8萬件。
總部位于上海的新銳護膚品牌皮寶同樣在天貓618預售中拿到了好成績。“我們的工廠在上海奉賢,停工了一個多月,”皮寶營銷總監馮月紅表示,“5月5日復工后,為了趕上618大促,所有人加班加點,廠長都上了一線,用最后20天時間終于備好了貨。”
據了解,直到預售啟動的最后一刻,皮寶還在調整策略。“看著訂單不斷涌入,大家又緊張又興奮。雖然各自居家辦公,但群里并肩作戰討論的熱火朝天,熟悉的感覺回來了。”馮月紅介紹,預售開啟1小時,皮寶旗艦店的預售金額同比去年迎來超30倍爆發。
比業績更重要的是信心的恢復
作為電商年中最大促銷季和全年重要營銷節點,618大促不僅對品牌增長具有重大意義,在品牌創始人們看來,此時此刻,比銷售結果更重要的是團隊戰斗力和信心。
天貓數據顯示,今年參加天貓618的中小商家比去年多了6萬家。很多商家都趕在618之前積極布局。如誕生于上海的本土原創香氛品牌“宇宙的猜想”為今年的618大促新開設了供應鏈。據悉,此前,該品牌的倉庫位于上海,原材料主要依靠進口,上海疫情爆發后,品牌上下游供應鏈面臨巨大的挑戰。經過多方努力,“宇宙的猜想”迅速在湖州開辟了一個新的倉庫,把上海的貨品運到分倉恢復發貨,又花半個月時間,品牌又在浙江跑通了一條新生產供應鏈。
“618大促是考驗也是機會,今年更有著不一樣的振奮作用。”“宇宙的猜想”CEO認為,在全員居家辦公期間,員工通過遠程工作完成了3個新品的開發和上新,下個月還計劃推出和藝術文化IP聯名的系列產品,“相信一切都會好起來”。
“今年整個美妝行業都比較艱難,信心的回歸需要一個契機。”INTO YOU天貓旗艦店運營負責人星辰介紹,品牌2019年底入駐天貓后穩步發展,去年618實現了月成交額從百萬到千萬的躍升,帶動全年成交額突破2億元。
誠然,經歷過疫情等充滿不確定性的大環境后,品牌的眼光也在穿越當下,從“賣貨思維”變為“品牌思維”。馮月紅表示,“流量時代過去了,我們要考慮的更長遠,做一個長紅品牌。”馮月紅心里給不同平臺貼了標簽,天貓被她認定是做品牌的地方,能更好地積累品牌的知名度、美譽度和忠誠度。“對新品牌來說,今年過的比較艱難,承上啟下的618至關重要。目前我們預售表現不錯,大家勁兒足了,期待后面收獲更多。”
據悉,為助力商家在618加快復工復產,淘寶天貓推出了一系列扶持措施,包括低息貸款、提前收款等服務幫助商家減輕資金壓力,提供流量、營銷補貼及免費開放的工具和課程,幫助商家抓住生意機會、提升運營效率。針對上海地區商家,淘寶天貓還發布了“儂好上海”20條,從物流、資金、營銷、培訓等方面為商家精準紓困。
多位商家認為,今年的618,事關品牌增長、消化庫存等業績,更關品牌長期發展的韌性和信心。記者注意到,在店鋪管理軟件千牛平臺上,一條商家留言獲得很多商家點贊:“這些時間我們在不斷優化店鋪和產品,這也是一個沉淀的過程,希望在接下來的618里,大家都能大賣,一起加油!”