（歐萊雅與天貓合作，線下線上體驗(yàn)打通）

5月18日，海通國際證券發(fā)布題為《后流量時(shí)代，天貓美妝聚焦品牌確定性增長》的研報(bào)顯示，天貓目前擁有美妝線上消費(fèi)的最大人群，也是新商品、新品類、新品牌、新趨勢消費(fèi)的首選入口，能幫助商家及時(shí)洞察、快速挖掘細(xì)分類目的增長機(jī)會，在后流量時(shí)代帶來確定性增長。

據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局1-4月份社會消費(fèi)品零售額數(shù)據(jù)，化妝品品類4月同比下降22.3%。各種內(nèi)外部因素疊加，美妝行業(yè)正面臨前所未有的挑戰(zhàn)：上游原材料價(jià)格持續(xù)攀升，化妝品新規(guī)出臺監(jiān)管更加細(xì)致嚴(yán)格，新消費(fèi)投資降溫、一級資本退潮……但危機(jī)中依然有機(jī)會。

海通國際研報(bào)指出，美妝市場經(jīng)營難度大幅提升，品牌成長路徑選擇也悄然變化，由流量紅利引導(dǎo)下的激進(jìn)式規(guī)模增長，轉(zhuǎn)為追求長效生命力的平穩(wěn)擴(kuò)張。作為品牌的“第二官網(wǎng)”，天貓的獨(dú)特價(jià)值在于，為商家提供商品和消費(fèi)者全生命周期的運(yùn)營能力，構(gòu)建整套品牌數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級鏈路，持續(xù)推動品牌穩(wěn)健增長。

當(dāng)前，美妝產(chǎn)品正向多樣化方向演進(jìn)，各品類呈現(xiàn)較強(qiáng)的細(xì)分化趨勢。以防曬類目為例，天貓挖掘了高倍耐曬、養(yǎng)膚、抗光老、清爽、全身防曬、多重防護(hù)等六大品類發(fā)展趨勢，打造天貓防曬超級品類日，展開針對性消費(fèi)者教育，從而提高品類新客占比，挖掘潛在新用戶。

對國產(chǎn)美妝來說，往往立于流量，困于產(chǎn)品。針對這一痛點(diǎn)，天貓選擇深入美妝產(chǎn)業(yè)鏈，與國際化工企業(yè)巴斯夫、奇華頓合作成立 T-LAB 資源創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室，從源頭服務(wù)新品創(chuàng)新。

另外，隨著互聯(lián)互通的不斷推進(jìn)，天貓內(nèi)外部生態(tài)資源的整合能力凸顯，與B站、小紅書、丁香醫(yī)生、新氧等平臺共建內(nèi)容生態(tài)，聯(lián)合放大美妝品牌價(jià)值。

后流量時(shí)代，更要練好內(nèi)功，美妝品牌愈發(fā)注重品牌用戶資產(chǎn)沉淀和產(chǎn)品創(chuàng)新升級。通過天貓新品創(chuàng)新中心、天貓U先、天貓小黑盒等創(chuàng)新多元化工具，有效提升品牌上新效率和新品成功率。

（天貓和珀萊雅合作建立新品牌孵化基地）

中國社科院工業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所副研究員于暢表示，在數(shù)字經(jīng)濟(jì)大潮下，天貓為代表的互聯(lián)網(wǎng)平臺和數(shù)字技術(shù)正深刻重塑化妝品行業(yè)的全價(jià)值鏈，推動形成以用戶為中心的價(jià)值創(chuàng)造范式。

在于暢看來，這不僅體現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)平臺能強(qiáng)化企業(yè)與用戶、供應(yīng)商的有機(jī)聯(lián)系，降低交易成本，還體現(xiàn)在平臺的數(shù)字技術(shù)能助力企業(yè)建立優(yōu)質(zhì)高效、靈活柔性、及時(shí)響應(yīng)的生產(chǎn)體系，全面深化研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、品牌建設(shè)和市場營銷等價(jià)值鏈環(huán)節(jié)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。化妝品企業(yè)有望以融入平臺生態(tài)為契機(jī)，加快向附加值更高的價(jià)值鏈兩端延伸業(yè)務(wù)，克服疫情帶來的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，在后流量時(shí)代打開企業(yè)增長新空間。

作為美妝商家長期經(jīng)營的主陣地，天貓?zhí)峁┑腄2C服務(wù)，以消費(fèi)者中心，實(shí)現(xiàn)直接洞察和觸達(dá)消費(fèi)者，幫助品牌靈敏地洞察全域消費(fèi)者需求，并快速作出反應(yīng)。據(jù)悉，為提振商家信心，天貓日前還發(fā)布了“美妝行業(yè)元?dú)鈴?fù)蘇計(jì)劃”，推出“中國成分”全年扶持計(jì)劃、新品牌全鏈路孵化機(jī)制、加速線上線下渠道數(shù)字化融合等不同措施，為行業(yè)注入活力。