文丨化妝品報記者 肖紅
和日化洗護(hù)市場相比,專業(yè)美發(fā)市場顯然更加“隱形”。
不過近年來,隨著越來越多的美發(fā)產(chǎn)品的消費場景從發(fā)廊、沙龍轉(zhuǎn)變?yōu)榧彝ィ灿胁簧偕罡麑I(yè)賽道的品牌求變?nèi)栈袌觯渲械馁邼u漸嶄露頭角,佛山市喜妝化妝品有限公司(下稱“喜妝“)就是其中之一。
專業(yè)美發(fā)市場的佼佼者
1998年,哈爾濱人趙勁松來到佛山建立喜妝化妝品有限公司,主要生產(chǎn)專業(yè)美發(fā)產(chǎn)品。
佛山市喜妝化妝品有限公司董事長/亞洲發(fā)型師協(xié)會AHA創(chuàng)始人 趙勁松
21世紀(jì)初,燙染發(fā)風(fēng)靡時尚前沿。“燙發(fā)、染發(fā)風(fēng)潮從日本、香港傳播到中國大陸,”趙勁松告訴記者,這一風(fēng)潮“在廣州、深圳等較為開放的城市掀起潮流后,逐漸往內(nèi)陸蔓延。”
彼時,“黑長直”成為潮流風(fēng)向。“消費者只知道電視廣告里的模特頭發(fā)又直又柔順,但是不了解那種發(fā)型其實是發(fā)型師利用夾板和離子燙發(fā)膏打造出來的。”
2000年,喜妝瞄準(zhǔn)市場風(fēng)潮,搶先推出了圣薇娜離子燙發(fā)膏,“這款產(chǎn)品由三個劑型合成,包含軟化、定型和護(hù)理,由此,喜妝也成為國內(nèi)最早推出離子燙發(fā)膏的品牌公司之一。”
2001年,圣薇娜在全國已有大約2200家經(jīng)銷商,覆蓋范圍“不僅包括北京、上海等中心城市,還遠(yuǎn)到烏魯木齊、哈爾濱、拉薩,”趙勁松回憶,“2003年非典爆發(fā),工廠停止生產(chǎn),我到九寨溝自駕游,中途停在路邊,在一家商店旁邊的發(fā)廊看見理發(fā)師用的就是圣薇娜的離子燙發(fā)膏。”
為了進(jìn)一步規(guī)范渠道秩序,增強(qiáng)對品牌渠道網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃,在推出離子燙發(fā)膏5年后,圣薇娜將全國超過2000家代理商進(jìn)行篩選、整合,“有些合并,有些取消,最后只剩下100多家省、地級市代理商。”此后,圣薇娜精選出優(yōu)質(zhì)合作商,開設(shè)圣薇娜專營店,一時成為行業(yè)典范。
在趙勁松看來,喜妝發(fā)展的重要節(jié)點除了推出圣薇娜離子燙發(fā)膏,開設(shè)圣薇娜品牌專營店,投資推動行業(yè)協(xié)會成立也是喜妝高速發(fā)展的重要策略。
2006年,喜妝牽頭推動成立亞洲發(fā)型師協(xié)會AHA,“此后每年舉辦一屆‘亞洲發(fā)型師節(jié)AHF’和‘亞太區(qū)美業(yè)最具影響力頒獎盛典’”,趙勁松介紹, 同時,喜妝還開辦亞洲美業(yè)進(jìn)出口博覽會,舉辦亞洲美發(fā)大獎賽,推廣新技術(shù)、新產(chǎn)品,發(fā)布行業(yè)新趨勢,并邀請全球?qū)I(yè)美發(fā)大師進(jìn)行切磋和交流,“喜妝為促進(jìn)行業(yè)交流,推動中國美發(fā)行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的力量。”
亞洲美業(yè)進(jìn)出口博覽會現(xiàn)場
此外,為促進(jìn)行業(yè)發(fā)展提供平臺的同時,從2008年開始,每年5月18日,喜妝通過協(xié)會在美發(fā)行業(yè)內(nèi)發(fā)起愛心活動,用所得為貧困山區(qū)援建愛心小學(xué)。“回饋社會也是喜妝和美發(fā)行業(yè)一直在做的重要事業(yè)之一,”趙勁松告訴記者,“目前,喜妝已經(jīng)援建了11所愛心小學(xué)。”
趙勁松表示,目前在專業(yè)美發(fā)市場,喜妝占據(jù)約5%的市場份額,其主要業(yè)務(wù)包括代加工和自有品牌兩個板塊。趙勁松介紹,2016年,喜妝建成新的生產(chǎn)基地,開設(shè)26條生產(chǎn)線,“今年二期生產(chǎn)基地即將落成,屆時產(chǎn)能或?qū)⑻嵘槐丁!?/p>
在自有品牌方面,喜妝旗下?lián)碛惺マ蹦取rue Five、晊美、克洛娜、美奈、晶剛6個品牌,旗下產(chǎn)品涵蓋燙染、造型、洗護(hù)等多個品類。
擬將10%營收用于研發(fā) 如何通過深度創(chuàng)造獨特性
赫爾曼·西蒙在《隱形冠軍》中寫道:“深度往往是產(chǎn)品的獨特性和隱形冠軍優(yōu)勢的根源所在;同時,深度和與之伴隨的封閉性有效地防止了專有知識的流失和競爭對手的模仿。”
當(dāng)電商發(fā)展越來越強(qiáng)勢,越來越多的品牌如流星般出現(xiàn)又墜落,趙勁松意識到,產(chǎn)品力一定是先于渠道的。
趙勁松認(rèn)為,好的產(chǎn)品要么是解決現(xiàn)有的問題,要么是解決未來可能會出現(xiàn)的問題。“被市場接受并喜愛的產(chǎn)品,一定是領(lǐng)先于行業(yè)的。”
“目前,某些染發(fā)色粉超標(biāo)可能致敏的問題在客觀上是存在的,”趙勁松介紹,由于染發(fā)劑中的色粉具有一定危險性,生產(chǎn)染發(fā)劑仍需持有特殊許可,同時需要嚴(yán)格控制某些具有風(fēng)險性成分的用量,才能符合相關(guān)安全要求。
如何讓染發(fā)產(chǎn)品和洗護(hù)產(chǎn)品一樣常規(guī)化、無風(fēng)險?這是喜妝一直在思考和解決的問題。2020年12月,喜妝與浙江大學(xué)華南研究院化妝品創(chuàng)新中心合作成立浙大華南·喜妝聯(lián)合研發(fā)中心,進(jìn)一步加碼科學(xué)研發(fā)。“未來,喜妝的目標(biāo)就是通過科學(xué)研發(fā)和原料創(chuàng)新解決潛在的安全問題。”
據(jù)了解,目前,喜妝正在研發(fā)新原料,以替代傳統(tǒng)染發(fā)劑中某些風(fēng)險性原料;同時,喜妝持續(xù)豐富配方儲備,計劃搭建完善的配方矩陣以“解決消費者未來可能會出現(xiàn)的問題。”趙勁松表示,“未來,喜妝擬投入10%用于研發(fā)。”
重視研發(fā)的積極反饋體現(xiàn)在產(chǎn)品銷量上。趙勁松介紹,近年來,研發(fā)新品銷售額占比超過50%,“比如2014年研發(fā)、2017年推出的一款針對亞洲人發(fā)質(zhì)的染發(fā)劑,在公司染發(fā)產(chǎn)品銷售中占比超過一半;另一款新研發(fā)的男士造型啫喱,在公司男士系列產(chǎn)品的銷量中占比接近80%。”
跨界日化洗護(hù) 泥牛入海還是降維打擊?
梳理近年來活躍在日化洗護(hù)、家庭燙染和造型等市場的“網(wǎng)紅”產(chǎn)品,可以發(fā)現(xiàn)其中不少最早是專業(yè)發(fā)廊的老牌寵兒,如巴黎卡詩、沙宣等品牌旗下的美發(fā)產(chǎn)品。
“很多目前日化市場的好的洗護(hù)產(chǎn)品,其實都是在專業(yè)美發(fā)市場經(jīng)過實踐檢驗的,然后稍稍調(diào)整和改裝后進(jìn)入家庭或者到達(dá)消費者手中。”趙勁松介紹,除了常見的染發(fā)劑,以去毛躁劑和彈力素為例,二者均是由專業(yè)發(fā)廊跨向日化市場,“去毛躁劑其實就是發(fā)型師常用的直板膏。”
當(dāng)“隱形”的專線美發(fā)市場逐漸在大眾消費者面前揭開面紗,專業(yè)美發(fā)好物不斷向日化市場“跨界“并得到消費者認(rèn)可,不少新興的電商洗護(hù)品牌選擇將自身的代工業(yè)務(wù)交給老牌專業(yè)美發(fā)代工廠,喜妝自然也接到了“橄欖枝”。據(jù)悉,目前喜妝加工業(yè)務(wù)收入占比超過30%,喜妝合作的日化洗護(hù)品牌包括三谷、Spes、探色、KONO等。
“除了產(chǎn)品力和專業(yè)性,實際上,品牌更看中的是我們的產(chǎn)品在發(fā)型師和發(fā)廊消費者使用和消費過程中賦予的隱性背書。”趙勁松坦言,消費者和作為專業(yè)人士的發(fā)型師之間,客觀上存在著信息不對等的事實,“消費者往往是被動接受的角色。”
值得注意的是,目前,在消費者眼中,“專業(yè)的”并不意味著是“最好的”。趙勁松同樣認(rèn)為,過去,比起發(fā)廊的洗護(hù)產(chǎn)品,消費者更愿意用自己家里的洗護(hù)產(chǎn)品,但隨著消費升級和技術(shù)創(chuàng)新,讓消費者轉(zhuǎn)變“以往理發(fā)店用的產(chǎn)品很‘low’”的觀念并不是一件遙遠(yuǎn)的事,“很多品牌未來會找專業(yè)的生產(chǎn)廠家生產(chǎn)專業(yè)的產(chǎn)品并銷售給消費者,關(guān)鍵在于將專業(yè)性的產(chǎn)品開發(fā)成大眾接受的、適合大眾使用的、不需要額外指導(dǎo)的好產(chǎn)品。”
隨著顏值經(jīng)濟(jì)的覺醒和個性化需求持續(xù)高漲,美發(fā)需求從清潔、舒適、香味等基礎(chǔ)需求不斷進(jìn)階,美發(fā)市場持續(xù)利好。歐特歐國際咨詢公司數(shù)據(jù)顯示, 2021年3月-2022年2月,全網(wǎng)美發(fā)造型產(chǎn)品零售額超111.2億元,零售量達(dá)到2.86億件;全網(wǎng)染發(fā)類產(chǎn)品零售額超48.6億元,零售量達(dá)到1.06億件。
面對熱火朝天的美發(fā)市場,喜妝并不想拘泥于專業(yè)賽道。
談及企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,趙勁松表示,未來十年,在專業(yè)美發(fā)領(lǐng)域,喜妝致力于比肩歐萊雅等國際一線品牌;在日化洗護(hù)賽道,喜妝希望打響自身在家庭染發(fā)和家庭洗護(hù)市場的知名度,成為國內(nèi)知名洗護(hù)品牌,“日化渠道并不是喜妝的強(qiáng)項,如何尋找線上線下有銷售能力、渠道能力的合作伙伴,迅速占領(lǐng)日化市場或?qū)⑹窍矈y面臨的長期難題。”