△上海家化副總經(jīng)理兼首席運(yùn)營官葉偉敏

20世紀(jì)90年代初，經(jīng)濟(jì)改革進(jìn)一步深化，外國資本紛紛涌向中國這個(gè)新興市場。上海家化與美國莊臣父子有限公司合資成立了上海露美莊臣化妝品有限公司 。

“也許上海家化全球化之路的起點(diǎn)，就始于這家中美合資公司。”

2021年11月30日，2021化妝品報(bào)年會(huì)暨中國化妝品工商首腦會(huì)議（下稱“年會(huì)”）在武漢卓爾萬豪酒店舉行。在30日上午的唯美講堂中，上海家化副總經(jīng)理兼首席運(yùn)營官葉偉敏作了題為《上海家化的全球化之路》的主題演講。

作為一個(gè)擁有多品牌的集團(tuán)公司，上海家化主要精力在國內(nèi)業(yè)務(wù)，在全球化探索中，上海家化“曾經(jīng)試過錯(cuò)，也取得了一些經(jīng)驗(yàn)”，如果將家化近20年來的全球化拓展做一個(gè)階段性的總結(jié)，那就是堅(jiān)持“走出去”和“引進(jìn)來”比翼齊飛，整合全球優(yōu)質(zhì)資源，推動(dòng)國際化合作、創(chuàng)新和共享。

走出去

不斷走出國門，上海家化多年來堅(jiān)持將中國產(chǎn)品、中國品牌和中國文化向世界進(jìn)行推廣。

海外業(yè)務(wù)層面，二十世紀(jì)六十年代誕生于滬上的美加凈，現(xiàn)在已經(jīng)銷往40多個(gè)國家和地區(qū)；而六神更在全球幾乎所有華人超市都有售賣，尤其是夏季，六神花露水是華人市場的熱銷品；2008年9月，佰草集通過絲芙蘭在法國進(jìn)行銷售，并在同年產(chǎn)品通過歐盟認(rèn)證，而后進(jìn)入歐洲其它國家，2013年5月，佰草集又入駐歐洲另一高端化妝品連鎖零售商道格拉斯。

免稅業(yè)務(wù)層面，2019年，上海家化與中國最大免稅奢侈品運(yùn)營商——中國免稅品(集團(tuán))有限責(zé)任公司達(dá)成合作，其旗下品牌佰草集及雙妹成為首批進(jìn)駐中免集團(tuán)銷售渠道的本土化妝品品牌。上海家化成為國內(nèi)首家與中免集團(tuán)達(dá)成合作的本土日化企業(yè)。“我們希望更多的人將國貨作為伴手禮帶到國外，作為中國文化和中國產(chǎn)品的代表給自己的親友使用。”

跨境電商層面，“目前，上海家化在跟許多跨境電商平臺(tái)就未來合作模式進(jìn)行溝通。”比如東南亞有10多個(gè)國家，且不同國家都有自己的宗教信仰，法律法規(guī)，消費(fèi)者喜好的差異化很大，想要做好產(chǎn)品本土化并不容易。“未來希望能抓住全球跨境電商崛起的風(fēng)口，預(yù)計(jì)在明年年底前，東南亞的跨境電商將上線上海家化旗下更為適合當(dāng)?shù)叵M(fèi)力的品牌和產(chǎn)品。”葉偉敏說。

截至2021年三季度報(bào)告顯示，上海家化有超二成的業(yè)務(wù)分布于英國等海外市場，“目前在海外的業(yè)務(wù)，不同地區(qū)盈利情況不同，我們也在探索最適合的模式。” 葉偉敏補(bǔ)充道。

引進(jìn)來

回望21世紀(jì)初，對那時(shí)的上海家化來說，最缺的是“國際化的視野”，“我們需要學(xué)習(xí)。”葉偉敏回憶到。

在“引進(jìn)來”前期，上海家化主要通過對跨國公司在國內(nèi)業(yè)務(wù)進(jìn)行代理，“派了大量的年輕人加入這個(gè)團(tuán)隊(duì)”，去學(xué)習(xí)外資品牌建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)，這是“對后期發(fā)展更重要的事情”。

2004至2010年間，上海家化作為科蒂集團(tuán)旗下阿迪達(dá)斯個(gè)人護(hù)理品牌中國獨(dú)家經(jīng)銷商，幫助阿迪達(dá)斯品牌中國業(yè)務(wù)累計(jì)增長550%；

2004年，上海家化與絲芙蘭成立中國合資公司，作為股東的17年間，全力支持絲芙蘭業(yè)績實(shí)現(xiàn)快速增長，截至2020年店鋪數(shù)量突破300家；

2011年，上海家化與日本花王簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，5年期間幫助花王中國業(yè)務(wù)增長10+倍，成功將妙而舒品牌打造成為當(dāng)時(shí)家喻戶曉的“紙尿褲第一品牌”；

前期積累的經(jīng)驗(yàn)，也為后面公司并購或與優(yōu)質(zhì)品牌合作打好了基礎(chǔ)。

2017年，上海家化收購全球嬰幼兒喂哺行業(yè)領(lǐng)軍品牌，英國喂哺至尊Tommee Tippee湯美星。該品牌在英國占據(jù)超過40%的市場份額，這次收購是上海家化在此之前資金規(guī)模最大的一次收購，斥資約20億元人民幣。

2018年，上海家化與美國上市公司切遲杜威簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，作為全渠道日化品類獨(dú)家經(jīng)銷商將切遲杜威旗下多品類產(chǎn)品引入中國市場。

近期，上海家化將成為中國首家與巴斯夫在美妝和個(gè)人護(hù)理領(lǐng)域建立科技創(chuàng)新合作伙伴關(guān)系的本土企業(yè)。未來，巴斯夫的很多新的原料成分將率先提供給上海家化。同樣，在現(xiàn)有的原料采購的過程中，如果是同樣的原料，將首選巴斯夫的產(chǎn)品。

在與國外公司合作的過程中，也促進(jìn)了上海家化對從研發(fā)開始，到產(chǎn)品原料品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、供應(yīng)商管理、流程改進(jìn)等的提升。

布局全球供應(yīng)鏈

“上海家化每年都至少要評(píng)估20+對外合作項(xiàng)目”，葉偉敏強(qiáng)調(diào)，“有幾點(diǎn)是大前提，一是雙方的互相了解，二是業(yè)務(wù)不互斥，三雙方的優(yōu)劣勢，四協(xié)同產(chǎn)生增量效應(yīng)。”

最后，葉偉敏指出，“要想做全球化， 一定要有全球供應(yīng)鏈體系。” 截至目前，在全球，上海家化有5家全資控制的工廠，分別位于倫敦、拉巴特（摩洛哥首都）、上海、東莞、海南，以應(yīng)對全球市場的需求。“未來，上海家化也將持續(xù)完善全球供應(yīng)鏈布局。”